解約（停止）前に他のウイルスセキュウリティを入れる
- 解約前に別のウイルス対策ソフトを入れても問題ない？
- 早くインターネットを使いたいが、解約ができない心配があるため別ソフトを入れる
- Yhoo dd ADSLのＢＢセキュウリティ（ノートン３６０オンライン）の停止前に別のウイルス対策ソフトを利用しても大丈夫？
- ベストアンサー
解約（停止）前に他のウイルスセキュウリティを入れる
たびたび同じような質問で恐縮ですが教えてください。 現在Yhoo dd ADSL申込み時にオプションしたＢＢセキュウリティのウイルス対策ソフト（ノートン３６０オンライン）を使っていますが、 現在使っているＰＣに不具合が出ましたので新しいＰＣに変えようと思っています。 新しいＰＣではYhoo dd ADSLは続行し、ウイルス対策ソフトは別のソフトにしたいと思っています。 （現在新しいＰＣには何のウイルス対策ソフトも入っていません） ●ＢＢセキュウリティ解約（ノートン３６０オンラインの停止）前に別のウイルス対策ソフトを入れても問題ないでしょうか？ 補足 本来解約後に別のウイルス対策ソフトを入れるのでしょうが、 ・早くインターネットを使いたい。軽いウイルス対策ソフトしたいのですが、ノートン３６０オンライン停止のために必要になるであろう 「パソコン名・PIN番号」を忘れてしまい「解約（停止）」ができない心配があり別ソフトを入れた後に解約（停止）にトライしたいためです。
- jiijii67
- お礼率84% (44/52)
- その他（インターネット・Webサービス）
- 回答数1
- ありがとう数1
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
同一パソコンでしたらウイルス対策ソフトは競合しますので以前の物をアンインストール後でないとインストール出来ないと思います。 新規パソコンでしたら関係有りません。 (支払いが2つになるだけです。)
関連するQ&A
- 契約と違うウイルスソフトをインプット
素人の悩みと笑わないで教えてください。 現ＰＣのブロードバンドとセキュウリティ プロバイダ：Yhoo bb ADSL オプション（有償）：ＢＢセキュウリティ ウイルス対策ソフト：ノートン３６０オンライン ですが、ＰＣの調子が悪いのでＰＣを取替えようと考えています。 ついでに別のウイルス対策ソフトに変えたいのですが問題ないでしょうか？ もし、問題なければ現ＢＢセキュウリティは解約します。 取替え用のＰＣは プロバイダ：Yhoo bb ADSL（現ＰＣと変えない） セキュウリティ：ウイルス対策ソフト削除済み （ノートン３６０オンラインをインストールしたことはありません） ＰＣです。 よろしくお願いします。
- 締切済み
- その他（インターネット・Webサービス）
- 新しいウイルスセキュウリティでWindowsが立ち上がらない
質問が多いと叱られそうですが。 Yhoo dd ADSL申込み時にオプションしたＢＢセキュウリティのウイルス対策ソフト（ノートン３６０オンライン）で使っていた不具合ＰＣを 譲り受けました。 不具合点：ネットワーク アダプタのドライバが起動時に動作しない。 というものでした。でも２回目の起動からはからは問題なく動作しますの使うことが出来るのではと思い次のような作業をして起動しましたが、Windows（XP)が立ち上がらず、セフテイモード選択画面になりＰＣを使うことができません。 「自分で使うために作業したこと」 １．プロバイダが異なるのでインターネットとメールの設定を 変更しました。（プロバイダはPlala) ２．シマンテックの[Norton Removal Tool]でノートン３６０オンラインを削除。 ３．Soucenxt zero のウイルス対策ソフトをDownload/Instar。 (Instarウイザードは完了画面まで進みました） ４．ＰＣ再起動。 ●なぜでしょうか教えてください。
- 締切済み
- その他（インターネット・Webサービス）
- 削除したはずのウイルス対策ソフト
教えてください！！ 友人よりウイルス対策ソフト「ノートン３６０オンライン」のインストールされたＰＣを譲り受けましたが、私が使いたいソフトと異なるので「プログラムの追加・削除」でアンインストールしました。 しかし、ＰＣを立ち上げたところウイルス対策ソフトがインストールされていないときの「このコンピュータは危険・・・」警告がでません。なぜかと思いセキュウリティセンターを見ると 「ウイルス対策」項が「有効」になっていて詳細を見ると削除したはずのソフトが「インストールされているソフトウエア：ノートン３６０オンライン」と表示されています。 この状態では別のウイルス対策ソフトがインストールできないので困っています。 尚、この「ノートン３６０オンライン」ソフトはYahoo bb ADSLの加入時にオプション（有償）で申し込んだソフトで友人は現在も使用しています。（オプションの解約はしていません）
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ノートンの解約方法
以前ノートンのウイルスチェックを使用していましたが、ＰＣを買い替えた際に、他のソフトに変え、現在ノートンは使用していません。 今回、ノートンからメールで自動更新の連絡が来ました。「期日までに解約をしないと、クレジットカードより引き落としをします」とのことでしたので、解約をしようとしましたが、ホームページで解約方法がさっぱりわかりません。（解約・停止の項目が全く見当たらない）電話での問い合わせはちっとも繋がりません。 解約の方法を教えてください。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- パソコンのセキュウリティについて
パソコンのセキュウリティについて教えてください。セキュウリティ対策として(1)ＯＣＮに入っているのですが、そのオンラインスキャンサービスと言うウイルススキャンサービスがあるので、それを利用していたら、それだけで、大丈夫なのでしょうか？ノートン、ウイルスバスターなど、入っていたほうが良いのでしょうか？(2)よく、Ｔｏｒｒｅｎｔなどから、ファイルのダウンロードをするのですが、もしこの中にスパイウエアやウイルスが入っていたら、ダウンロード後にスキャンでみつけられるものなのでしょうか？（もし、そのようなソフトがあれば、教えてください）パソコンに詳しくないので、基本的なことがわかってないので、おしえてください。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ヤフー利用停止
先月、ＢＢのＡＤＳＬを解約したのですが、無線ＬＡＮパックやメール、セキュリティなどは別に停止申し込みしたほうがいいでしょうか？ ＢＢ会員のＨＰから停止しようとすると既に解約されてる為かログインできません。 ヤフオクだけはそのまま使用したいのでプレミアム会員には入っているのですが、先のサービスだけ停止する際、Yaffo!ウォレットにプレミアム会員も含まれているので一緒に停止になってしまわないのでしょうか？ それともＢＢ解約したので無線パック、メール、セキュリティ等は自動的に停止され利用料もかからなくなりますか？ 要は他のサービスは全て停止し、ヤフオクだけ使用できればいいのです。
- ベストアンサー
- その他（インターネット接続・通信）
- Norton360の動作が頻繁に停止して困っています。
こんにちは、去年Norton Internet Security 2006からNorton360に乗り換えたのですが 頻繁にNorton360の動作が停止することがあって困っています。 Norton Internet Security 2006のときはそんなことは一切なかったのですが Norton360にしてからは、PCを普通に起動して放っておくと4回中に1回くらいは必ず 「A Norton360の処理が動作を停止しまた。操作が確実に安定するようにコンピュータを再起動してください」 というメッセージが出ます。 もちろん起動直後以外にも、全く何の前触れもなく「動作を停止しまた。」のメッセージが出ます。 ちなみに「動作を停止しまた。」は誤字ではありません。 なんか壊れてるんでしょうか？ 一番不安なのは、知らないうちにNorton360が動作を停止していたせいで ウイルス対策が無効のままインターネットに繋ぎっぱなしになっていることが何度かあったことです。 肝心のウイルス対策ソフトが勝手に動作を停止して インターネットに繋ぎっぱなしになっている場合ウイルスが入ってきたり 攻撃を受けたりすることはないのでしょうか？ 確か、Norton Internet Security 2006のときはその動作が停止した場合は 自動的にインターネットへの接続が不可な状態になっていたと思います。 Norton360の場合その部分はなく、インターネットに繋ぎっぱなしの状態になります。 今これを書いている最中も動作を停止しました。 Norton360の頼りなさにもの凄く困っています。 Norton360の動作が停止したあとインターネットに繋ぎっぱなしやはり危ない状態でしょうか？ 気がついたらすぐにネットから切断するようにしているのですが 危なっかしくて使っていられません。 ウイルススキャンを毎回していますが 今のところは何も検出されていません。 これは運が良いだけなのでしょうか？ ご存知の方は是非教えていただけると嬉しいです。 よろしくお願いします。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- セキュリティー対策ツールの選択
セキュリティー対策ツールに関する質問です。ビギナーですので、トンチンカンな部分があると思います。また、回答もビギナー向けレベルでお願いします。 まず現在の私の状況から。 富士通スタンダードノートＰＣ（AH45/K）を最近購入し、インターネットプロバイダーはYahoo!BBに登録しました。ＰＣに最初から搭載されていたセキュリティー対策ソフトはノートンとウィルスバスターで、私はノートンを選択・設定。その後、Yahoo!bbのオプションサービスであるBBセキュリティーに登録した（購入時のキャッシュバックサービスの条件だったため）際の画面指示に誘導されるように、Norton 360 onlineに登録しました。 ここからは質問です。 Q-1：最初のノートン（以下、説明の便宜上「ノートンＡ」と呼びます。）と、後からのノートン（以下、説明の便宜上「ノートンＢ」と呼びます。）は、どういう関係になるのでしょうか？独立して、２つのソフトが同時に機能するのでしょうか？それとも一方のみ機能し、他方は機能停止し、又は削除されるのでしょうか？もし機能するのが一方のみだとするならば、私の場合はノートンＡとノートンＢのいずれが機能しているのでしょうか？ Q-2：機能停止している（又は削除された）ノートンは、機能しているノートンの解除（解約、停止）により機能再開できるのでしょうか？その方法は？ ぶっちゃけ、BBセキュリティーのオプション（ノートンＢ）を解約しようかと思っていたのですが、ノートンＡが機能再開できないのであれば、ノートンＢの解約は不適ということなのでしょうか？ Q-3：ノートンＢは、開始月を含む最大２ヶ月の無料のあと月額６００円程度ですが、ノートンＡは９０日間の無料、その後は別途購入する必要があるらしいのです。（以降は、年間契約でオンライン更新になると思います。多分…）。ノートンＡの機能再開が可能だとしたら、ノートンＡとノートンＢのいずれが経済的なのでしょうか？因みに、Yahoo!BBの利用は、約２年間は継続することになると予想しています。２年後には、事情があって別のプロバイダーに移行する予定です。 ずいぶん長くなりましたが、どなたか良きアドバイスをお願いします。ノートンＢの無料期間終了期限（5/31）が迫っていますので早めのアドバイスをお願いします。
- ベストアンサー
- ノートPC
- ウイルス対策
現在、ノートン2007を使用しているのですがそろそろ更新期限が来るので新しいウイルス対策ソフトを入れようと思っています。 このままノートンを使ってもいいのですがLiveUpdate時にエラーが出たりとあまりよい印象がありません。 そこで皆さんのお勧めのウイルス対策ソフトを教えてください。 (能力、動作の快適さ等を含めて) ちなみにPCはNECのVALUESTAR,PC-VL590/DD(512M)です。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウィルス対策ソフト
こんばんわ。 さて、教えていただきたいのですが、現在、Yahoo!BBの８ＭのＡＤＳＬでＸＰのパソコンを使用しています。 幸い、今回のブラスターには感染していなかったのですが、これを機会にウィルス対策ソフトを入れたいと思っております。 初心者なので、Norton Anti Virus 2003 か ウィルスバスター2003リアルセキュリティにしようかなと思っているのですが、どちらがよいと思われますか？ 以前はこのパソコンに元々入っていたノートンの2002を使っていたのですが、ＡＤＳＬの速度が非常に遅くなってしまいました。 ある程度は仕方ないかと思うのですが、何しろＡＤＳＬ自体、我が家ではさほど速度が出ていないので、なるべく支障が出ないようにしたいと思っています。 よろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
お礼
ginga2 さん ありがとうございました。 新規パソコンに別のウイルス対策ソフトを入れます。 これでまたインターネットが楽しめます。 助かりました。