カスペルスキー２０１０をインストールし、再起動すると、
Windowsロゴのまま先に進みません。バーが動いたままです。
アクセスランプも点灯しておらず、ＨＤＤも動いてる様子もありません。
電源切り、再度起動するとセーフモードか聞いてきますが、通常起動でまた同じの繰り返しです。（セーフモードは起動します）
１０回に１度の割合でうまく起動する場合もあります。
なぜでしょうか・・・
なお、カスペルスキーをアンインストールすると問題なくすんなり起動します。
また、他社のアンチウイルスソフトではこんな現象おきませんでした。
また、別のサブマシンではうまくインストールできて、起動することから、メインマシンになにかあるのでしょうか・・・
知人のマシンもうまく起動しております。
アドバイスありましたらよろしくお願いします。
メイン ＸＰ Ｐｒｏ ＳＰ３ メモリ３Ｇ ＲＡＩＤ－０の５００Ｇ
サブマシン ＸＰ Ｐｒｏ ＳＰ３ メモリ２Ｇ ８０Ｇ
投稿日時 - 2009-10-09 22:45:29
確か同じカスペルスキーエンジンでも、エフセキュアはRAID対応をアナウンスしており、うちでも体験版を入れてみて問題なかったです。
ただ、メールチェックに時間がかかり、受信が迷惑メールが200通は来るので、遅いと待ち切れず導入に至りませんでした。
今考えると、メールチェック機能を無効にして、「さよなら迷惑メール」という振分けソフトがあるので、（業務利用なので買いました、個人利用は無料）、これを併用すればよかったのかも知れないと思っています。
カスペルスキーも先に書いたアダプテックのATA-1200では妙に調子が良かったのですけど、妻に獲られてしまい、さすがのカスペルスキーも妻の強引なアンインストールにはなすすべもなく、やられてしまいました。
投稿日時 - 2009-10-10 07:31:33
お礼
ありがとうございます。
サポートなどから調べると・・・
●ＲＡＩＤ対応 ノートン、バスター、マカフィー、F-secure、ＥＳＥＴ、ＡＶＧ、ウイルスキラー、ウイルスチェイサー
（フリーではavast、Avira）
●ＲＡＩＤだめ カスペルスキー、セキュリティＺＥＲＯ、キングのみ
こうみると、ＲＡＩＤでも対応してるものが多く、なぜカスペルスキーを選んだのか・・・あきらめます。
投稿日時 - 2009-10-11 21:44:54
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ベストアンサー以外の回答（4件中 1～4件目)
回答が適切であるかどうかは分かりませんが、私の場合には、Windowsロゴまで行かないうちに、張り付いてしまって、どうにもならなくなってしまいました。
多分ここかなと思い、BIOSを見てみますと、
Mainタブに表示されるSATA Configuration→Configure SATA asの設定が、RAIDに設定されているかどうか調べて下さい。
他の設定になっていますとRAIDドライブから起動できなくなります。
私の場合には、これで起動できました。
おそらくBIOSの設定が変更されたのでしょう。
他にも変更されている箇所があるかと思いますが、取りあえず起動できましたら、サポートに電話して、指示に従って改めてインストールして下さい。（このまま使用しますとすぐ不具合が出ますのでー）
やや面倒な作業になりますが、アンチウイルスソフトとは、必要にして、やっかいな奴でもあります。
間違ったことを書いたかも知れません。
その時はご免なさい。
少しでも早く回復されることを願っております。
投稿日時 - 2009-10-10 23:02:19
お礼
ありがとうございます。
一応ＢＩＯＳ見るとご指摘のメニューはありませんでした。
ＲＡＩＤ設定ならありますが、これが変更されちゃうのでしょうか・・・
いずれにせよ、ＲＡＩＤに対応してないのであきらめます。。。
投稿日時 - 2009-10-11 21:41:09
私の経験上は、RAID-0でブートローダーが破壊されて起動不能になり、アンインストールもできず、Windowsの再インストールに追い込まれますけど、ご質問者はまだましな方と思います。
すべてのRAID環境で出るわけではなく、RAIDカードによっては全く問題ない個体もあり、しばらく使ってみました。
JSのサポートもRAIDとは相性が悪いことは認めていますので、他ソフトにするか、RAIDを諦めるか、不安を抱えたまま現在のバージョンで問題ないRAIDカードと差し替えるかの3つから選択するしかないと思う。
相性が悪かったのがシステムトークのカード、2009のときアダプテックはうちの環境では問題なかった。
投稿日時 - 2009-10-09 23:26:43
お礼
ありがとうございます。
ぶっ飛びましたか・・・
うちはまだましなのか。。。今もロゴのままですね。
これでは話にならないので、あきらめます。。。
ＲＡＩＤってやっかいなんですね。。。
ありがとうございました。
投稿日時 - 2009-10-09 23:41:42
おそらくＲＡＩＤのせいでは？
我が家もメインＰＣはＲＡＩＤ１ですが
ＲＡＩＤ対応のウイルスバスターを使用しています
ＲＡＩＤ仕様のＰＣでは
カスペルスキーの導入はよくないと昔からよくいわれてます
投稿日時 - 2009-10-09 22:59:05
お礼
早速ありがとうございます。
やはりＲＡＩＤですか・・・やっかいなものを組んだものです。。。
かなり不安定で、今も起動しない方が多く、ずっとロゴのままです。
なにかリアクションあればいいんですが、キーもなに押しても反応なし。
アンインストールすれば通常に快適に起動します。
サブマシンはＲＡＩＤではないからですかね。
ＲＡＩＤってそんなに苦労するものなのでしょうか・・・
投稿日時 - 2009-10-09 23:10:13
