アドウェアについて

質問

すみません質問させてください！！
気ままにYouTubeを利用する際に「gaming harbor」というものをインストールしてしまい、それ以降、外国の広告みたいなものが勝手に新しいタブで開くようになってしまいました。

そこで、以下の四項目をアンインストールすると良いという話だったのですが、
GaingHarbor Toolbar
Internet Saving Optimizer
Media Access Startup
System Seach Dispatcher

「GaingHarbor Toolbar」のみ削除できませんでした。
IEを閉じている状態にもかかわらず、削除中に問題が発生するようです。

どうしたらPC内から消せるのでしょうか？？初期化は避けたいのですが・・
ご助言お願いします（＞0＜）

回答No.3

ryu-fiz · ベストアンサー

GamingHarbor Toolbar、かなりの難敵のようです。

Removing Gaming Harbor Toolbar after Unistall Fails - MajorGeeks Support Forums
http://forums.majorgeeks.com/showthread.php?t=194377

How to delete GAMING HARBOR toolbar for good ? - Yahoo! Answers
http://answers.yahoo.com/question/index?qid=20090708233548AA3GurJ

cannot uninstall gamingharbor toolbar
http://social.answers.microsoft.com/Forums/en-US/vistainstall/thread/5b239630-f447-41d9-8a9e-86cf2fddd23a

Malwarebytes' Anti-Malwareで除去出来たという報告がいくつかあるようなので試してみる価値はあるかと思われます。

http://fine.tok2.com/home/heto2/0700SecurityApp/Malwarebytes/0001.htm

ただし、除去出来なかったというケースもあるようです。これ以外にはSUPERAntiSpyware辺りも試してみてもいいかと思います。

http://fine.tok2.com/home/heto2/0700SecurityApp/SuperAntiSpy/mokuji.htm

効果があった場合、カスペルスキーかF-Secureのオンラインスキャンで感染が残ってないかどうかを再確認してみてください。

http://www.kaspersky.co.jp/virusscanner
http://www.f-secure.com/ja_JP/security/security-lab/tools-and-services/online-scanner/index.html

ダメなようならリカバリするか、higaitaisaku.comの質問掲示板に移動するのが妥当でしょう。

Windowsで安全にリカバリを進めるためには、次のURLを参考にしてください。
http://iwata.way-nifty.com/home/2004/10/1017.html

XP SP3やVista、それ以降のOS搭載機に関しては、基本的にXP SP2と同様と考えてください。

なお、昨今の感染は手強くなっており、ウイルス対策ソフトで防ぐことが困難になっているものも増えています。ウイルス対策ソフトを入れて、怪しいサイトを見ないようにするだけでは防げない感染も少なからずあります。

次のような点に注意すべきだと考えます。対処出来ていない点がないかどうかをチェックしてみてください。（意味が分からない用語は、e-Wordsで調べるなどして理解に努めてください。）
http://e-words.jp/

１）各種アプリケーションソフトのセキュリティ更新を怠らない。

Windows Updateの必要性はこれまでも叫ばれて来ましたが、悪用されるセキュリティ上の問題点＝脆弱性は、WindowsOS上のものから各アプリケーションソフトのものへと主流が移り変わりつつあります。つまり、これからのネットセキュリティにおいては、OSだけでなく、その上で実行される各種アプリケーションソフトを必要に応じて最新のものに更新することも怠ってはいけません。例えば、

・Firefox、Operaなどのブラウザ。
・Sun Java 仮想マシン(JRE)。
・Flash PlayerやShockwave Playerなどのプラグイン。
・Real Player、QuickTimeなどのメディアプレイヤー。
・Adobe Readerや圧縮解凍ソフトなど、それ以外のアプリケーションソフト。

最新の感染では、そうしたアプリケーションソフトの脆弱性が利用されることが殆どです。一般サイトが何らかの理由で改変された結果、そうした脆弱性を利用した仕掛けの施された悪意のあるサイトにこっそり転送されて感染が試みられます。

http://internet.watch.impress.co.jp/
http://www.itmedia.co.jp/enterprise/security/

こうしたサイトを出来れば毎日チェックし、速やかな対処を行えば防ぐことの出来る感染も多いのです。

２）標準設定のInternet Explorerはセキュリティ上危険な面が多いことを認識すること。

IEで扱うことの出来るJavaScriptはJScriptといい、Windowsを直接操作出来るように拡張されており、各種感染に悪用されることがあります。勝手の知らないサイトではIEのセキュリティレベルをあらかじめ上げておく必要があると考えられます。

でも、セキュリティレベルをTPOに合わせて切り替えて使うことはユーザーにとってかなり負担になります。IEに依存しないFirefoxやOperaのようなブラウザを普段遣いにすることで、各種感染のリスクを大幅に下げることが可能です。

http://www.mozilla-japan.org/products/firefox/
http://jp.opera.com/

もちろん、各ブラウザにおいても随時セキュリティ上の問題点が見つかることがあり、その場合には危険が生じます。でも必要な情報を入手した上で随時最新のものを使うように心掛ければ、IEほどには感染のリスクは高くありません。

XPまでのWindowsで、もしどうしてもIEをあらゆる局面で常用したいというのであれば、次のURLで紹介されているReducedPermissionsやRUNASAのようなソフトの利用を検討してください。

http://www.oshiete-kun.net/archives/2006/05/iereducedpermissions.html
http://www.oshiete-kun.net/archives/2007/04/vistauacxprunasa.html

制限つきユーザー上でIEを利用することが出来れば、JavaScriptやActiveXの実行に関してサイト閲覧上の効果を損なわずに利用が可能になる一方、システムに重大な変更をもたらすような危険な動作は抑制されます。ただし、ActiveXのインストールが必要な場合など、必要に応じて管理者権限での起動を使い分ける必要はあります。また、権限の昇格を伴う脆弱性がIEやプラグインソフトなどに存在している場合には、ReducedPermissionsやRUNASAを使っていても安全とは言えないケースも出て来ます。くれぐれも過信しないようにしてください。

ReducedPermissionsの入手は、次の各URLから行うことが出来ます。
http://download.cnet.com/Reduced-Permissions/3000-2239_4-10572884.html
http://www.softpedia.com/get/System/System-Miscellaneous/Reduced-Permissions.shtml

なお、Windows Vista以降のIEでは、保護モードにおいて感染を防ぐための配慮が行われていますので、標準設定のままでもXP以前のものよりかなり安全です。無理に他のブラウザを常用する必要はないかも知れません。ただし、Flash Playerなど他のアプリケーションソフトや、WindowsOSのセキュリティ上の問題点＝脆弱性の影響には十分注意しなくてはいけません。その辺は１）で説明した通りです。

３）ファイアウォールを有効にする。

出来ることなら、ファイアウォール機能の付いたブロードバンドルーターを介してネットに接続することが望ましいです。それが出来ない場合には、パーソナルファイアウォール機能を含むウイルス対策ソフトを利用しましょう。

最低でもWindowsファイアウォールを有効にしておけばそれなりの効果は期待出来ますが、例えば各種共有機能が有効になっているとそれ関係のポートが開かれたままの状態になり、ネットワークウイルス感染や不正侵入を防げない可能性もあります。より確実に不正な通信をブロックするためには、やはりブロードバンドルーターかパーソナルファイアウォールを別途導入するのが望ましいです。

４）怪しいリンクをクリックしたり、怪しいファイルをダウンロードしたりしない。

興味深いネタへのリンクと称して怪しいリンクを踏ませたり、動画再生に必要なコーデックなどと偽って怪しいファイルをダウンロード、実行させようとする手口は後を絶ちません。十分な注意が必要です。

このような騙しに遭わないためにも、先述したようなニュースサイトで最新の情報を常時チェックされるのが望ましいです。

５）オートラン設定を無効化しておきましょう。

最近いわゆる『USBメモリを介する感染』というのが増えていますが、感染が広がる要因の一つと言われているのがUSBメモリ内プログラムの自動実行などに使われるオートラン機能です。

実はこのオートラン機能、標準設定ではハードディスクなどあらゆるメディア上で有効になっているために、これを悪用した感染が簡単にPC全体に波及することになりがちです。

Windows の自動実行機能を無効にする方法
http://support.microsoft.com/kb/967715/ja

上記URLにて『自動実行機能を無効にするための必要条件』とされている更新プログラムをダウンロード、インストール後に、次のURLにてWindowsの各バージョン毎に紹介されている方法に従って、自動実行機能を無効化してください。

http://www.ipa.go.jp/security/txt/2009/05outline.html

ここまでの説明が理解出来ない、ということなら、せめて次のサイトの初心者向けコンテンツくらいは理解しておくようにしてください。

国民のための情報セキュリティサイト
http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/security/index.htm

回答No.2

Niwatori-Sanpo

＞IEを閉じている状態にもかかわらず、削除中に問題が発生

　システム的に使用中なのではないですか？

　タスクマネージャの「プロセス」タブを開いて、もし起動中だったら
終了させてから試してみましょう。
　或いは、システム構成ユーティリティの中のスタートアップリストに
登録されている可能性もあるので、その場合は当然停止して再起動。
　それでダメなら削除ツールなどを使ってフォルダごと手動で強制削除
する方法ぐらいしか現状では思いつきません。

http://ccollomb.free.fr/unlocker/

　ついでに、レジストリや「プログラムの追加と削除」への登録情報も
「いじくるつくーる」などを利用して抹消しておきましょう。

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1128039246

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1227967232

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1129619651

http://piiip1.blog46.fc2.com/blog-entry-26.html

http://dospara.okwave.jp/qa5115589.html

　これでも削除出来ない場合は「アダルトサイト被害対策の部屋」へ
行って HijackThis による分析を受けた方が良さそうです。

参考URL：

http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20090903/336513/,http://www.ipa.go.jp/security/txt/2009/09outline.html

お礼

ご丁寧にありがとうございます！！

やってみます！！

回答No.1

John_Papa

同じ構成なのに、アンインストールできる人もいればできない人もいる。
どこが違うんでしょうかね。

一度、セーフモードで起動して、アンインストールしてみてませんか？
それでもアンインストールできなかったら、アンインストールプログラムが細工がされているのでしょう。
次の手、
再度セーフモードで起動して「システムの復元」で、症状前の復元ポイントに復元。後、できればGaingHarbor Toolbarのインストール先ホルダーを削除。
という手順でしょう。

ROOTKITの類にやられてなければ、セーフモードでのアンインストールやシステム復元は非常に効果的なんですが、幸運を祈ります。

お礼

セーフモードでアンインストールは試したのですが、駄目でした。
でももう一回やってみます！ありがとうございます！