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ワード/エクセルのダウンロード
ホットメールやヤフーに送られてくる添付のエクセルやワードをダウンロードするとき、ダウンロードをしているメッセージは通常道り出ているのに、一向にダウンロードが終わらなく困っています。 100k以下の添付でも同じように、永遠とダウンロードしていつもあきらめています。 何故か、PDFは問題なくダウンロード出来ています。
- kiuyu8
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- nakayan_4
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＞メッセージは通常道り出ている とありますが、これは、ファイルの保存場所を設定して、ダウンロード中の画面が表示されているということでしょうか？ http://www.ocejapan.co.jp/images/download/ocdvdl07.jpg このような画面でとまっている、または進まないということでしょうか？ まずはインターネットの一時ファイル削除を試みてください。 IE6 http://support.microsoft.com/kb/880693/ja IE7 http://support.biglobe.ne.jp/settei/browser/win-ie7/fbsw7_015.html IE8 http://support.biglobe.ne.jp/settei/browser/win-ie8/fbsw8_011.html その他 http://www.yourname.jp/domain/faq/046.html また、ウィルス対策ソフトウェア等、セキュリティー関連でダウンロード制限がないかどうか確かめてみるといいかもしれません。 どちらのサイトからもダウンロードできないとなるとおそらくお使いのコンピュータの設定等に問題があると思いますが、各メールサービスのサポートへ連絡してみるのもいいかもしれません。
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補足
回答ありがとうございました。 上記のリンクにある画面の場合、何％がダウンロードされていると、表示が出ますが、自分のところのメッセージは、何％がでないで、ファイルが、左から右に移動しているだけです。 ダウンロードが出来る時もたまにあるので、必ずしも出来ないというわけではありませんが、出来ない時が多いです。 ちなみにVistaのPCを使っているので、最新のファイルも開ける状況です。