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印刷しようとすると固まる。（困っています、助けてください。）
印刷画面をだして選択すると、固まります。 キー・マウス・強制終了 など何も利かなくなるので、 今はコンセントを抜くしかありません。 ワード・エクセルを動かそうとしても同様な状態です。 原因は何でしょう？ またどうすればよいでしょうか？ （機械の事何もわからないのでわかりやすく説明頂きたいです） よろしくお願いします。
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貴方のパソコンがｗｉｎｄｏｗｓ９８として書きます。 推定原因 １．プリンタードライバーが壊れている ２．システムリソースが足りない ３．ディスクの空き容量が足りない 確認方法 １．ドライバー不良 電源投入→スタート→設定→プリンタ プリンタのアイコンを右クリック→プロパティ 印字テスト この方法でも固まるのならドライバーが悪い ２．システムリソース不足 スタート→プログラム→アクセサリ→システムツール→リソースメータ 70%前後の空きがないといけない ３．ディスクの空きが無い マイコンピュータダブルクリック→ｃドライブクリック 空き領域が７００Ｍ以上空いていないと苦しい Windows.FAQ - システムリソースって何？どうしたら増やせるの？ http://homepage2.nifty.com/winfaq/sysres.html ハードディスクドライブを圧縮すると何かデメリットはあるの？ http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=110012 いらないものは削除したい、容量を減らしたい http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=91043 Ｄドライブの使い方教えてください。 http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=137379 Ｃドライブがいっぱいに・・ http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=173782 重要で参考になりそうなのを見繕いました。 頑張って下さい
その他の回答 (3)
- zzz9323
- ベストアンサー率25% (3/12)
根本的な原因はEPSONの監視アイコンのトラブルだと思われますが、コンセントを抜いて電源ＯＦＦしているうちにシステム関係のファイルも破壊されてしまっていると思われます。 以下の作業をしてみて下さい。 １．[c:\windows\temp]以下の全てのファイルおよびフォルダを無条件で削除する（要再起動） ２．以下のサイトを参照してシステムリソースの空きを増やす。（要再起動） http://homepage2.nifty.com/winfaq/sysres.html ３．Cドライブに対してチェックディスク（完全）をかける。ウィルスチェックもしてください。 ４．プリンタのドライバを再インストールする。 ５．EPSONの監視アイコンを無効にする。 ワード・エクセルについては再インストールすれば直ると思います。 windows9x系のＯＳと仮定しての対処になります。
- k_eba
- ベストアンサー率39% (813/2055)
再登場 ＥＰＳＯＮの監視アイコンのトラブルのようです http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=503165 追伸 プリンタドライバーの再インストールもした方が良いと思います パソコンの強制終了は電源ボタンを１０秒位ずーと押しです コンセントを抜いた為にシステムが壊れている可能性もあるため システムの復元も視野に入れて下さい http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=223250
- 参考URL：
- http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=503165,http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=223250
補足
結局ここにたどりくけなくなり すべてやり直しました。 今は動いていますが、またなるかもしれません・・・。 本当にありがとうございました。
- opty422
- ベストアンサー率34% (125/365)
お使いになっているパソコン環境や、プリンタメーカーにもよるので、環境をお書きになってないと、わかる人でも答えにくいのではと思います。 私も以前そのような状態になった事がありますが、 プリンタードライバーが壊れているらしかったです。 というのも、プリンターメーカーに電話をして対処の仕方を教えていただいたからです。 エプソン、キャノン、どちらもとても丁寧な対応で親切に教えてくださいましたよ。 ひとつづつ、テストをして、原因を追求してくださって、対処の方法を教えて下さいます。 お使いのプリンターメーカーさんに電話するのが一番てっとり速いかと思います。
補足
早速のアドバイスありがとうございます。 windows ME でプリンターはエプソンです。 これで答えになってますでしょうか？ （プリンター電源を入れてなくても同じ様な現象がおきます。）
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