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これってルール違反では？
現在、インターネットサービスを提供しているマンションに住んで おり、プロバイダとの個別契約も必要なく、ネット使用料も家賃に 含まれています。 先日、マンション管理会社から、「8月31日をもって現在のインター ネット接続サービスを終了する」との書面が届きました。 理由は、現在のアクセス回線が昨今のインターネット環境にそぐわなく なったこと、それから、サービス利用者が少ないため、だそうです。 今後は個別にプロバイダと契約し、ネット使用料も自身で負担しな ければならなくなりますが、これってルール違反じゃないかと思うの です。 元々インターネットサービスがあるということで入居を決めたという のに、管理会社都合でサービス終了するならば、家賃を少し安くして もらうなどという交渉はできないものなのでしょうか。 管理会社にはまだ連絡をしておりませんが、当方現在求職中のため、 できるだけ出費を抑えたいのが現状です。 どうかご教示下さい。
- sixthsense
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- prpr002
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うちも管理費に特定のISPの接続料金が混みになっているマンションです。 他のプロバイダと料金の差はいろいろあるでしょうが、妥当な月額料金について、管理費の値下げを要求することは出来ると思います（どの程度通るかは別ですが） 運営規約自体は変更の可能性があるものですから、契約打ち切り自体はしょうがないですね。 そもそもISPのほうで、現在マンションが加入しているコースを終了するのかもしれません。 ま、要はそれに見合ったちゃんとした対処があればsixthsenseさんも納得していたと思いますし。 他の方もおっしゃっている通り、値段交渉は可能だと思いますので、 感情的にならず冷静に主張されてください。
- angiras
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ささいな事例です。 入居者側から見たら、契約条件の変更だからペナルティが必要と思うでしょう。でも入居者側のルール違反も多いのですよ。あなたは入居条件を完璧に守っていますか？ 解決策は大きい声を出して恫喝するか、裁判所ですね。
- re-sunrise
- ベストアンサー率44% (13/29)
おそらく、物件を紹介してもらったときの物件資料に『ネット使い放題』と記載されていたと思うので、(1)入居者の同意の基でのサービス中止でない (2)ネット使い放題だからこの物件に決めた の２点を主張すれば家賃値下げは可能と思います。 ただ、 >理由は、現在のアクセス回線が昨今のインターネット環境にそぐわな >くなったこと、それから、サービス利用者が少ないため、だそうで >す。 の文面から、インターネットはＡＤＳＬだと思われます。 ＡＤＳＬ自体は通常3,000円程度で、建物全体で契約していたのであれば、家主は一部屋につき2,000円程度の負担をしていたと思われます。 ブロバイダー料金を考慮しても、3,000円以上の値引きは困難のように思います。
- goki2009
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ネットが必要の人はたいへんなことですよね ルール違反になるかどうかは、賃貸契約書に記載されているかどうかですね。 宣伝でうたっていても、契約違反ではなく、宣伝広告違反くらいで、たいした違反にはならないと思いますよ。 最近は少ないかもしれませんが、以前はＴＶのアンテナについて同じようなトラブルがありましたが、契約違反にまでなったというのは聞いたことがありません。 交渉はできるかもしれませんが、相手はつわものです。がんばって
お礼
賃貸契約書に記載してあれば有利になりそうですね。探してみます。 いずれにしても、管理会社もこういうクレーム対応には慣れているはず ですから、難しいであろうことは承知の上で交渉してみます。 ご丁寧にご回答頂きありがとうございました。
- adobe_san
- ベストアンサー率21% (2103/9760)
＞先日、マンション管理会社から、「8月31日をもって現在のインター ＞ネット接続サービスを終了する」との書面が届きました。 この書面を持って行って値下げ交渉されれば宜しいかと。 あと ＞今後は個別にプロバイダと契約し、ネット使用料も自身で負担しな ＞ければならなくなりますが、これってルール違反じゃないかと思うの ＞です。 全然ルール違反ではありません。 ちゃんと書面にて告知されてるので問題ないです。 従ってその書面を元に値下げ交渉してください。 でも 5～6千円程度かな？
お礼
迅速なご回答ありがとうございます。 届いた書面で値下げ交渉も可能なのですね。 ですがルール違反ではないとなると、交渉力次第、ということに なりそうですね…。 参考になりました、どうもありがとうございました。
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