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西濃運輸の不在票

ネットの古本の大手ショップで通販したところ宅配業者が西濃運輸でした。 不在票がポストに入れられてなかったのですが、ネット上の”お届け状況確認”では「再配達予定です」と表示されていました。 電話で最寄の西濃運輸に問い合わせてみると不在票は入れなかったということと、 西濃運輸の下請けの業者が配達に来たということでした。なぜ不在票が入れられて なかったのかと聞いてみるともう一度うちに届けに来てみるつもりだったのでは、とのこと。 (他にもうちに届けに来たドライバーさんと携帯の電波が悪くつながらなかった等色々と教えてもらいました) 疑問なのですが、不在票が入らないがネット上では「再配達予定」に 表示が変わるシステムについて教えていただけますか?

noname#108653
noname#108653

みんなの回答

  • PU2
  • ベストアンサー率38% (1101/2843)
回答No.1

こんなのはどこの運送会社でもありますよ 結局は配達する人の質次第ですしね (社員教育したって駄目な奴はいる) いつ来たんだって思う事も多々あります。 不在連絡票の字が投げやりすぎて読めない奴も困る たぶん配達するつもりで荷物持って出たのに配達されずに 戻ったから機械的にフラグが立って再配達とかになるんじゃないかな まぁー運ちゃんしっかり行動監視されているんでしょうね こういうのはある程度は機械的だと思いますよ まぁーそれを狂わせるのは人間ですけどね ある意味、機械的にしないといい加減な奴は データもいい加減になってしまいますし(入力を忘れる) それにデータ細工する奴も出てくるでしょう。(配達したように細工する) よって不思議ではありませんね

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