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解除時 立会い
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入居していないなら立会いなんて必要有りませんが 鍵の受け渡しをしたのでしょうか？ 契約後鍵の受け渡しがあったなら 室内に立ち入った可能性も有るので お互いにチェックしようと言う事なのでは？ あんまり聞かないケースですが、それ程対応の悪い会社なら 立会いをして問題無いとお互い確認しておかないと後から もめるかも知れませんよ。 ただ、金銭を要求されたり、あまりに酷いようなら 国民生活センターにでも苦情を入れればよいでしょう。
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お礼
大変遅くなりましたがご回答ありがとうございました。何も問題なく立会いが終わりあとは敷金等振り込まれるのを待つだけです。もしそれをしなかったら消費者センターに連絡します。