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DELL mini12のwebcamが使用できません。何故？

DELLmini12をデル直販ではなく、ネット直販の○ディカ○○○○から購入しました。購入してすぐWebカメラを使用しようとwebcamなるソフトを起動しようとダブルクリック、マウスの右クリックから開く、その他いろいろ試しましたが、一瞬ソフトをメモリーにロードするようにマウスの矢印が円盤に変わりますが、その後は問題表示もせず、ソフトが起動することはありません。デル直販はＸＰですが、これはＶｉｓｔａです。返品しなくても解決する方法はあるでしょうか？

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  • D9150
  • ベストアンサー率21% (36/167)
回答No.1

1.マニュアル等で設定、操作方法の確認->初期設定してますか？ 2.デバイスの確認->正常に認識しているか？ ちなみに、US DELLはOSはVISTAです。

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