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インターネット接続手順で、何度「オフライン作業」のチェックを外してもチェックが直ぐ戻ってしまう

Windows2000でインターネットへ接続を試みていますが、プロバイダーとの共同作業でも、「オフライン作業」の前についたチェックが外れません。外して次に進むとまたチェックが戻っていて、再度同一の作業を要求してきます。以前は、同じソフトを別のコンピュータにインストールして問題なく接続できていました。今回は、中古PCのVersaPro R VA80Hです。何かPC自体に問題があるのでしょうか？　プロバイダーのオペレータによればネットの信号自体はPCに届いています。ドの付く素人です。宜しくご教示下さることを切にお願いいたします。

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

>Windows2000の再インストールは、数回やりました。 それならハードウェアの障害を疑います。

madmaxx005
質問者

お礼

再度に亘る親切な回答有難うございます。ハードの問題として、その方向で対応してみます。有難うございました。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

IEがおかしいかWindowsが異常です。 IEを再インストールしてみることです。 あるいはパソコンを再セットアップします。

madmaxx005
質問者

お礼

早速のご教示有難うございます。Windows2000の再インストールは、数回やりました。インストール上の疑問点もプロバイダーのインストラクターに確認しました。それでもダメでした。したがって、Windows自体に不具合があるということでしょうか！１年前には有効にインストール出来たのですが。謎です。何か良い知恵があったら再度ご教示ください。満足なお礼でなくて、申し訳ありません。

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