• 締切済み

ログインができない

PCの仕様歴は長いのですがハードなどは弱いのでお知恵を貸してください。 子供（社会人）から連絡で、1年前に買ったノートが不調との事。 症状は・・・ ・電源入れてログイン画面までは表示される。 ・その後、パスワード入力し、待っていると自動的にログオフされてしまい、元のログイン画面に戻ってしまう・・・ ・何回やってもログインできないような状態。 ・・・との事です。　 突然のトラブルなのでウィルスか？と心配もしましたが もう少し調べてからとご相談したしだいです。 PCは、IBM、Win_XP　のノートです。 よろしくお願いいたします。

みんなの回答

  • Tasuke22
  • ベストアンサー率33% (1799/5383)
回答No.4

可能性としては幾つかあると思います。 私はまず最初にNumLockを疑いたいです。 何らかの理由で立ち上げた時にNumLockになっていたら u,i,o,j,k,l,mなどが4,5,6,1,2,3,0などに変わってし まうのがノートPCのキーボードの仕様です。 確認方法としてはNumLockになっていると、四角に1が 入ったマークのランプが付いていることです。

crossword
質問者

お礼

何度もチェックしたがミスは無いはずとの事です。 いろいろトライしてもダメなので結局リカバリーする方向で 居るようです。 どうもありがとうございました。

  • dondoko4
  • ベストアンサー率12% (1161/9671)
回答No.3

幾度もやっても無駄ななので、立ち上げ時にセーフモードに切り替えましょう。やり方は取扱説明書に書いてあります。機種がわからないので。まさかどこかにいっちゃったなんてないでしょうね。困ったときの頼みの綱です。 それから、パスワードを変更したら通常に立ち上げる、普段はＰＷの設定ははずしたほうがいい。便利は不便の裏返し。

crossword
質問者

お礼

セーフモードで立ち上げてもうまく行かなかったと・・ いろいろトライしてもダメなので結局リカバリーする方向で 居るようです。 どうもありがとうございました。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

ユーザープロファイルが壊れているかWindowsの障害です。 Administratorでログオンできるか確認して下さい。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003281 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?004926 それでもログオンできないようなら、マニュアルを良く読んでパソコンを再セットアップして下さい。

crossword
質問者

お礼

Administratorでログオン出来なかったそうです。 いろいろトライしてもダメなので結局リカバリーする方向で 居るようです。 どうもありがとうございました。

  • Cupper
  • ベストアンサー率32% (2123/6444)
回答No.1

・ユーザーID ・パスワード ・ドメイン このいずれかが間違っているということはありませんか 質問を見る限りでは、ログインの認証に失敗しているように思えます もう一度、一文字ずつ入力させてみてください

crossword
質問者

お礼

何度もやっているそうでミスは無いはずとの事です。 いろいろトライしてもダメなので結局リカバリーする方向で 居るようです。 どうもありがとうございました。

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