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パソコンが起動しません
フリーズの後、電源ボタンで中断しました。その後に「御迷惑をおかけしております。Windowsが正しく開始できませんでした。最近のハードウェアまたはソフトウェアの更新が原因の可能性があります。・・・」 そのようなメッセージが続けて出て困っています。 前回正常起動時の構成〈正しく動作した最新の設定〉という項目も選んで実行してみましたが効果ありません。 他の方の質問なども参考にしましたがパソコン詳しくなく理解できませんでした。修理に出すより仕方ないでしょうか？ この質問は別のパソコンから打っています。よろしくお願いします。
- goohikaru
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- tadasi8
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- violet430
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- Oxalis
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safe mode（セーフ モード）で立ち上げ、正常に終了して 再度立ち上げると直る率が高いようです。 コンピューターの起動直後に、F8 キーを押し続けることにより Windows 拡張オプション メニューを呼び出します。 次の Windows 拡張オプション メニューが表示されます。 セーフ モード セーフ モードとネットワーク セーフ モードとコマンド プロンプト ブートのログ作成を有効にする VGA モードを有効にする 前回正常起動時の構成 (正しく動作した最新の設定) ディレクトリ サービス復元モード (Windows DC のみ) デバック モード Windows を通常起動する 再起動する OS 選択メニューに戻る 上方向キーや下方向キーで [セーフ モード] を選択し、Enter キーを押します。 セーフ モードで Windows XP が起動します。 いくつかの表示には答えていくと特殊なモードのWindows が起動します。 これで立ち上がって正常に終了すると次回からは正常に起動する場合が 多いです。 なお、ハードを追加したり、ソフトを追加してこの状態になったのなら そのハードをはずしたり、ソフトをアンインストールすることを勧めます。
お礼
御回答ありがとうございます。 Ｆ８を押さなくても セーフ モード セーフ モードとネットワーク セーフ モードとコマンドプロンプト 前回正常起動時の構成（正しく動作した最新の設定） Windowsを通常起動する というのが出てきます。 それぞれをひとつづつ選択して実行しますが、同じ画面に戻ってしまいそれ以上進展しません。
- ok5181103
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何が原因でフリーズしたのでしょうか？ 現象が出る前に行っていた事を書いて頂ければと思います。 また、修理に出さなくても恐らく大丈夫だと思います。
お礼
早速のお返事ありがとうございます。 ワードを使用していてそのまま放置しておいたのに気付かずインターネットを立ち上げようとましたが、反応しませんでした。放置してあったワードを消そうとしても作動しなくなりました。それでタスクマネージャーを立ち上げてワードを終了させようとしました。それも出来なかったもので強制終了させました。その後、電源をいれましたが起動せず現在の状態です。
- tadasi8
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この症状はあなたのPCのHDD（ハードデイスク）が一部が破損してしまい（XpのOS領域）WindousXpが正常にHDDから読み込めずに起動出来ない状態ですね、対策はHDDを交換してからリカバリーすれば解消出来ますのでご自分でHDD交換出来ればHDD費用のみですがメーカー修理でしたら多分最低２～３万必要では？貴方のPCのメーカーと型式がわかればHDD交換方法のアドバイスが出来るかも？？？＊但し貴方のPCのリカバリーがDtoDつまりHDDからリカバリーするタイプでしたら当然リカバリーCDの類はせっとされてないでしょうから、HDDのリカバリー領域をCDやDVDにコピーされてなければ残念ながらメーカー修理しかありません。たとえXpの製品版CD－ROMを購入されてもOSインストールはもちろん出来ますが肝心のドライバがメーカーによって公開されているものは少なく公開されてないのが殆どですからドライバーをダウンロード出来ないとまずそのPCは音は出ないし画面の大きさもミニPCの場合非常に困った表示になりますしもちろんDVD再生も出来ませんのではっきり申し上げてドライバがインストールされてないPCはただのゴミパソコンとなります。 もしもリカバリータイプがご不明でしたらメーカー・型式等を補足して頂ければアドバイスさせて頂きますので。
お礼
回答ありがとうございます。 破損としたらその原因はなんだったのでしょうか？ ウィルスなどということはあるのでしょうか？ リカバリーなどもしたことがありませんから説明書や友達などに相談しながら出来るだけのことはしたいと思っています。
- goold-man
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＞（セーフモードメニューで）「前回正常時の構成」（を選び起動） セーフモードで起動し、通常起動できませんか？ データ救出法を参考URLをご覧ください。 下記URLもご覧ください。 「パソコンの電源が入らず、パソコンが起動しません」 http://www.724685.com/maga/2009/01/08092641.html 「電源が入らない！画面が出ない！BIOSが起動しない！ パソコンが起動しない！Windowsが起動しない！」 http://aopen.jp/tech/faq/mb/boot.html
お礼
私の質問にこんなにたくさんの方がすぐ回答してくれるとは期待していませんでした。ありがとうございます。自分のパソコンが動かないもので知り合いのパソコンからお礼打っています。 知り合いもいろいろと試してくれましたが同じ画面が繰り返し出て（質問に書いてある通り）回復しません。 教えていただいたアドレスなど参考にもう少し頑張ります。
- kentan384
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う～ん、壊れたようですね。ひとつ確認してください。 セーフモードで立ち上がるかどうか・・・・・ 一般的に、電源入れた後、Ｆ８を軽く連打、立ち上がるまで時間がかかります。 しかし、メーカーによって違いがありますから取扱説明書を読んでください。 可能性は低いですが、もし立ち上がったらデバイスマネージャを確認して異常があれば補足してください。 http://search.nccl.sony.co.jp/pc/solution/sousa/dev/#xp こういう場合は、データを救い出す方法をまず考えます。救い出せたらリカバリできないか試します。この順番でまずお試しください。 現状でリカバリなしの回復は見込めませんし、ハード障害の線が濃厚ですからリカバリもできないかもしれません。 修理が妥当のような気がします。ハードディスクをはずして、他のＰＣにＵＳＢでもスレーブにでも接続でもすれば、データが読める可能性がありますが、メーカー製であればサポートや修理を受けられなくなります。 修理を念頭におかれるならKNOPPIXデータサルベージで検索してください。 データ不要なら、リカバリしてみる。これがだめなら修理に出す。買いかえるですね。
お礼
回答ありがとうございます。 セーフモードも試しましたが効果なかったようです。 データーを救い出す方法とかリカバリすればパソコンが正常に戻る可能性はあるかもしれないのですね。 ハード障害が出る原因はどういうことだったのか知りたいですが
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