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プリンターの色がでない
キャノン PIXUS 550iを使っています。1ヶ月ぶりにプリンターで印刷しましたら、黒は印刷なりますが、その他のカラーが印刷なりません。時々黄色だけが印刷される感じです。故障でしょうかそれともどこか掃除するといいのでしょうか？よろしくお願いします
- 会計の人（@ichizoo）
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ノズルの目詰まりですね。 Windowsならプリンターのプロパティからツールタグを選んで「ノズルクリーニング」または「ヘッドクリーニング」ほ選んで実行してください。それでもダメな場合があります。そんなときは基本修理に出すしかないのですが、キヤノンのインクジェットプリンターの場合ノズルがカートリッジ式で交換できる機種もあります。取説などで型番を調べて取り寄せすれば自分で交換可能です。 ヘッドの目詰まりは掃除しても直りません。 インク残量はドライバーが正常にインストールされていれば「プリンターモニターツール」で確認できます。
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- ohalojisan
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私もPIXUS 560iであなたのと同じ状態になったことがあります。 ヘッドクリーニングを何回も行いましたが改善しませんでした。 キャノンのカスタマーセンターにTELしたところ、ヘッドの交換が 必要と言われました。そこで、交換をお願いしたところクロネコヤマトが梱包用のダンボール持参で自宅まで取りにきてくれました。3日ほど で修理されて届きました。費用は8000円ちょっと要ったように思います。
- violet430
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No.3訂正 >仕様 使用
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
ヘッドクリーニングを繰り返して下さい。 それで駄目ならノズルの目詰まりです。 その場合は修理が必要です。印刷を繰り返している内に直る場合もあります。 インクジェットプリンタはこまめに使ってあげないと駄目ですね。 ただ、前回仕様から一ヶ月でというのはかなり不運と思います。
- shintaro-2
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インクジェットプリンタで色が出ない場合は、 インク残量の確認と ノズルチェック（必要ならヘッドクリーニングも）をしてください。 話はそこからです。
お礼
ありがとうございます。やってみます。
- bgm38489
- ベストアンサー率29% (633/2168)
インクはどうですか？使わなくても減ってしまう、というのはよくある話です。
補足
インクは、結構あります。黒、赤、黄、青とありますが、はずしてティッシュペーパーでふいてみると、たしかにインクはたっぷりあります。 ときどき、印刷なったりするから故障でしょうか？
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