• 締切済み

canon IR2800F マニュアルがありません。

キャノン・イメージランナーのマニュアルが無く困っています。 機種は「IR2800F」 現在の状態として、エラーコード「E602-0002」が出ています。 サポートも終了している機種なので、全くわかりません。 わかる方、マニュアルもしくは情報お願いいたします。 

みんなの回答

  • Youyou
  • ベストアンサー率40% (382/955)
回答No.2

この機種はHDDを搭載しており、その関連のトラブルです。 HDDのコネクタの抜き差しやフォーマットで復旧する場合もありますが、経験上HDDを交換しないと治らない可能性大です。 もし、保守契約(MG契約)等に加入されていなければ、スポット修理でおそらく5万円程度かかると思います。 なお、このHDDはノートPC等に搭載されている2.5インチのものですが、フォーマットは独自のものなので、一般人では交換までは出来たとしてもそれ以上は不可能です。 ちなみに公式サポートは終了しておりません。

b_okashira
質問者

お礼

ありがとうございます。 文章が未熟ですいません。 昨日は、サポート時間過ぎてたもので・・・・ 助かりました。とりあえずサポセンに電話してみます。

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  • 4G52GS
  • ベストアンサー率71% (1969/2770)
回答No.1

プリンタの修理屋です。 おそらく、HDD内蔵モデルのはずですが、HDDのデーターの読取で異常があったようです。(≒サービスマンによる修理が必要です)

b_okashira
質問者

お礼

ありがとうございます。 HDDを探してみます。

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