• 締切済み

文字化け

ネットショップをしています。 購入時の自動送信メールが戻ってきていたため、 トップページでお知らせし、相手様から連絡がきましたが、 文字化けしていました。 アドレスはYahooでした。 文字化けを直す方法があれば知りたいのと、 下記のようなお知らせ ご連絡いただきましたメールが文字化けして解読することができません。 半角カタカナや機種依存文字をご使用になられていないかご確認の上、 お手数お掛けいたしますが、再度ご連絡くださいますようお願いいたします。 は失礼じゃないでしょうか。 どうぞよろしくお願いいたします。

  • 295656
  • お礼率68% (132/192)

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

文字化けは送信側が原因なので、送信し直してもらうのが最善ですが、 一応以下をお試し下さい。 http://www.kanzaki.com/docs/jis-recover.html http://nihongopc.us/mojibake/mojibake40.html 尚、文字化けの対処についてはこちら http://support.microsoft.com/kb/881816/ja http://trendy.nikkeibp.co.jp/article/qa/internet/20051014/113856/ http://www.watch.impress.co.jp/internet/www/article/980525/mojibake.htm http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/711mailchar/mailchar.html

295656
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 ご紹介リンクを元にエンコードを換えて試してみましたが、 残念ながら、全く解読することは出来ませんでした。 送信側に問題があるということで、 とりあえずお客さんのせいにしてるよと 思われないだろうと一安心、 再度ご連絡が来るのを待ちたいと思います。 ありがとうございました☆

  1. カテゴリ
  2. インターネット・Webサービス
  3. メールサービス・ソフト
  4. その他（メールサービス・ソフト）

関連するQ&A

  • マックからのメールの文字化け

    ヤフーのフリーメールをウィンドウズで使っています。 今回マックからメールを受信するのは２度目で最初は文字化けしなかったのですが、今回は文字化けしてしまいました。 エンコードを変えても、他の皆さんがよく使われるkanzaki.comの解読ツールを使ってもだめでした。 文字化けのタイプが、漢字と半角カタカナの合間にたくさん縦棒と点が書いてあるような感じです。 どうすれば解読できるでしょうか？ また、どうやって送信してもらえば、これから文字化けせずにすむでしょうか？

  • 文字化けした文字を

    メールや、掲示板の書き込み等、 文字化けしてしまった文字（半角カタカナや、記号）を、解読したいのです。 以前、文字化けを解読できるソフトがある、といったことを耳にしたことがあります。 これはどのような物なのでしょうか。 素人が使うものでは無いのですか？フリーソフト等で簡単に手に入るものなのでしょうか。

  • 突然、Yahooメールが文字化けしてしまいました。

    突然、Yahooメールが文字化けしてしまいました。 携帯からYahooメールを見ると、数日前まで読めていたメールも含め特定の送信者からのメールが全て文字化けしています。 この送信元からのメールは以前からPCでは文字化けしていたのですが、携帯から見ると読めていたのであまり気にしていませんでした。 それが先日突然携帯からも読めなくなりました。 他の送信者からのメールはPCからも携帯からも問題なく読めます。 文字化けの種類が二つあるようで、 『半角スペース』や『???』や『¶等の記号』が混じった文字化けと、 半角英数字を『$』『%』『#』で挟むような文字化けです。 前者は以前から文字化けしていましたが広告のようです。 後者の本文部分が突然読めなくなりました。 同期が配信しているメルマガなのですが、送信元と連絡が取れず内容は友人に見せてもらっています。 くだらない内容なのですが、たまに連絡事項等も書かれてくるので困っています。 Yahooメール以外のGmail等も自分だけ文字化けしてしまいます。 それで唯一本文だけでも読めていたYahooメールを携帯からという手段を使っていました。 文章が下手でわかりにくいかもしれませんが、何が原因か、予防策等があれば教えていただけると幸いです。

  • 最近の文字化け事情

    このカテゴリでいいのか迷いましたが、質問させて下さい。 昔から、半角カタカナや機種依存文字は、文字化けの原因になるとよく言われていましたが、最近は以前に比べて文字化けしにくくなってきているのでしょうか。 例えばgooの簡単ＨＰなどでも、特にギャル系の子は”もともと文字化け？”と思うほど、半角カナ・機種依存文字のオンパレードですが、やはり使わないに越したことはないのでしょうか。 掲示板などでそれらを使って、全面文字化け状態にしてしまうと、他の人たちにも迷惑をかけることになると思いますので、注意すべきかどうか迷っています。 宜しくお願いします。

  • yahooメールで文字化け

    YahooBBに加入しており、Yahooのウェブメールを使用しています。いつもこのメールにファイルを添付して、各種の連絡に使用しているのですが、今日、送信先から電話があり、一部（たぶん1行程度だと思う）がカタカナの意味不明な2文字に変わってしまっているとの連絡がありました。再度送信しても同じ結果でした。ためしに、自分のニフティのアドレスに送ってみましたが、この場合は、特に問題がありませんでした。 今回の送信先にはこれまで何度もファイルを送りましたが、そのような問題が生じたことはありません。今回はどうしてこのような文字化けが生じてしまったのでしょうか。

  • Mailで文字化け

    オークションをやっておりまして、メールにて住所を知らせていただいたのですが、それが文字化けして困っております。 先方には、文字化けなので再度送って下さい、と言って、再送信してもらったのですが、やはり、同じです。 「?d#0#2#5#4（中略）;T2,Eg1-1」 という感じになっているのですが、 １）これを修復して読めるようになる方法はありますでしょうか？ ２）この文字化けが起こらないように、メールを書いてもらうにはどうしたら良いですか？半角スペースとかが原因でしょうか？ よろしくお願いいたします。当方は10.2.8、Mailは1.2.5 (v553)です。

    • ベストアンサー
    • Mac
  • 文字化け

    yahooのフリーメールを使っています。 ドイツから日本語の混じったメールを受信すると、漢字とカタカナや記号などが混じった文字に変換され全く読めません。相手もyahooのメールを使っています。 こういったメールを解読するフリーソフトはありますか？

  • ヤフーメールの文字化け

    ヤフーメールが文字化けで届きました。 メール送信者はオークションの落札者で、私が出品者です。メールの内容は多分落札者の住所などの情報です。 ヤフーメールの他の受信は文字化けしていないのですが、今回のメールだけ文字化けということは送信元に問題があるのでしょうか。 「文字化けしていたのでもう一度送ってください」と私からメールをすればいいと思うのですが、原因が分からないままではまた文字化けしたメールが返ってきそうで・・・ あと、私が出品者なので落札者に何度もメールを返すのは失礼かと思いまして・・・ 何か解決策はありますか？ 原因は何が考えられるのでしょうか。

  • 文字化け

    iphone4を購入して２日目です。iphoneから友人にhotmailでしたら文字化けしたと連絡がありました。 自宅のＰＣに送信しても文字化けになってしまいました。 iphoneのメールアカウントにはＹａｈｏｏ，i.softbannk,hotmailと設定しております。 Ｙａｈｏｏとi.softbannkでは問題なく送信できます。 何が原因か対処方法を教えていただければ有難いと質問しました。 よろしくお願いします。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　７４歳　男性より

  • 送信者名の@(アットマーク)が文字化けする

    わたしはfedora5のOSを使用しています。 メーラーからメール送信するとき、送信者名をaaaa@aaaaa.comのように@（アットマーク）が入れていると、送信者名全体が半角カタカナ文字になって、文字化けしてしまうのです。 受信側で文字化けしてしまいます。自分で自分にメールを送っても@があると送信者名が文字化けします。 送信者名に@が入っていると送信者名が文字化けするので、その解決法を教えてほしいです。サーバ側で修正が必要だと思うのですが。

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する