- ベストアンサー
なかなか取引にならない落札者に．.
いつもお世話になっています。 ヤ○オクにて 子供用品などの 出品をしております。 今までスムーズな取引ばかりだったのに 今回の落札者に困っております。 落札後三日以内に連絡はくれました。 まだ 商品を検討中ということで なかなか取引になりません。 年末にもなるし こちらとしては年内に済ませたい旨をご連絡し 欲しい商品があるのなら 早期終了も考えますのでと メールをすると 来年になってもよいので 待って欲しいと返事がありました。 何が欲しいかも伝えてくれず 一個落札したらまた別の一個をという感じで ポツポツ 入札をします。現在落札物４点です。 で 一ヶ月ほど待ち状態です。 評価を見ても 悪い評価も多く その多くは待たされたことにある様です。しかも 出品しているもののほかに 子供用品があればゆずって欲しいと切々と書いてきます。（借金を抱えて大変だ．．．みたいなことを...）もちろんお譲りするつもりもないことを伝えましたし 早く終了したいので 新しい出品は控えています。 どこまで待つべきか どう伝えればいいのか 悩んでいます。 今回は とりあえず １月１０日くらいまでしかお取り置きはできませんと メールをしました。それ以降 どうやっていけばよいか お知恵を拝借できればと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
- isochan
- お礼率43% (77/179)
- オークション
- 回答数7
- ありがとう数20
- みんなの回答 （7）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
本来ならば、最初に「線引き」をするべきでした。 例えば、『初回の落札から2週間以内までは取り置きするが、 2週間が経った時点で一度は精算（支払い）をすること』と。 ※つまり、1ヶ月は待ちすぎということ・・・。 融通が利く範囲で対応するなら問題は無いかもしれませんが、 相手に振り回されるのはペース的にも精神衛生上でも良くないです。 今回は、『1月10日まで』と区切ったので、その時点で取引が 始まらなければ、削除も視野に入れておく必要が有ります。 落札されて取引が進まない・出来なければ、繰り上げや、 落札システム利用料の負担など、出品者リスクが増えてしまいます。 2・3日で取引完了は性急ですが、取り置きを対応するなら、 やはり2週間くらいを目安にされた方が無難でしょうか。
その他の回答 (6)
- cyoco-co
- ベストアンサー率22% (599/2611)
自分がお取り置きをお願いするなら先に商品代金を払った上で待ってもらうと思います。 ただ１ヶ月も入金なしで待たせるというのはあり得ないです。 １０日までと期限を切ったのですからそこまで待つしかないでしょうね。 一応総額の入金があった時点でブラックにするしかないのでは？ 先にしてしまうと入金も入らないかもしれませんし。 借金云々は出品者には関係ない話ですし身の上話に付き合うほど暇じゃないでしょうしスルーしてしまうといいです。 大変な落札者にあいましたね。 次に出品される際は取り置きは最初の落札から１０日以内とか制限を商品説明に記載か落札のナビに記載するしかないでしょうね。 そういう方がいるのでそう書いてくる人がいるんですね。 私も出品をしてるので参考になりました。
お礼
ありがとうございます。 ちょっと 出品者という立場で 落札者より 弱い立場のイメージが私の中で固執していたように思います。 いままで そういう方に出会わなかっただけですね。 １月１０日と自分が期限を作ったわけだし それを待ち そのときにも先延ばしにするようなら 今のものでお取引出来ないなら キャンセル扱いということを 伝えていきます。 ありがとうございました。 またこれから先 お取り置き期限を明記していきたいと思います。
- nick9090
- ベストアンサー率26% (102/378)
世の中にはそういう非常識なバカが存在しますので、あらかじめ出品説明において 「必ず落札後２日以内にお振込いただける方のみ入札してください。他にも落札予定のものがある場合は、最長で●日まで待って同梱発送します」 などと書いて予防線を張っておくべきですね。
お礼
そうですね。ありがとうございます。 これからはそうしたいと思います。 本当これが一番大切だと感じました。 ありがとうございます。
- orbital19
- ベストアンサー率20% (41/197)
削除すべきです。システム料のこととかあると思いますが。 そしてブラックリストに入れるべきです。 私ならこうします。
お礼
ありがとうございます。 簡潔 なおかつ的確ですね。 １月１０日をリミットと考えて そうすることを考えます。 ありがとうございました。
- R0LEX
- ベストアンサー率53% (37/69)
「自分にも借金があり、商品代金を返済に充てないといけない。 その為、これ以上は待てない。 ここで決めて頂けないのであれば、こちらも十分誠意を持って対応してきたつもりですが、落札をキャンセルとし、非常に悪いの評価をつけさせて頂きます。」 と最後通告言ってみては如何でしょうか？ やはり、オークションにもルールがあり、ルールを守らない人に合わせる必要は無いと思います。 又、それに対し、「非常に悪い」をつけられる場合もあるかもしれませんが、事故にあったと思い、諦めるのもしかたないかと。
お礼
ありがとうございます。 ちょっと 出品者という立場で 落札者より 弱い立場のイメージが私の中で固執していたように思います。 いままで そういう方に出会わなかっただけですね。 １月１０日と自分が期限を作ったわけだし それを待ち そのときにも先延ばしにするようなら 今のものでお取引出来ないなら キャンセル扱いということを 伝えていきます。はっきり毅然としていかなくてはいけないですね。きっとなめられてるなとおもいます。 ありがとうございました。
- z_574625
- ベストアンサー率16% (144/899)
オークションでも売れないゴミのような子供用品を無料であげることをチラつかせてみてはどうでしょう？ 「年末の大掃除をしたら、まだどうにか使えそうな子供用品が数点出てまいりました。 捨てようかどうしようか迷ったのですが、 もし、年内にご入金・お取引していただけるのでしたら、おゆずりしたいと思いますが、いかがでしょうか？？ 大掃除の処分品ですので、年内にお取引していただけない場合は、勝手ながらこちらで処分いたします（でないと大掃除の意味がありませんのでご理解ください）。」 ただし、本当にゴミのような品物にしてください。 サルとか猫とかと同じで、 あなたが一度エサをあげてしまうと、 他の人間にもエサをねだるようになってしまいます。
お礼
ありがとうございます。 ちょっと 出品者という立場で 落札者より 弱い立場のイメージが私の中で固執していたように思います。 いままで そういう方に出会わなかっただけですね。 一応 年内取引可能でしたら 子供用品数点一緒に送りますとはしてみましたが 返答はなし。病気で寝込んでいるというメールを送ってくるのに落札する。意味が分かりません。全て偽りだと確信してます。 １月１０日と自分が期限を作ったわけだし それを待ち そのときにも先延ばしにするようなら 今のものでお取引出来ないなら キャンセル扱いということを 伝えていきます。 ありがとうございました。
- saltmax
- ベストアンサー率39% (2997/7598)
落札してから検討もないでしょう。 他の物を落札したらキャンセルでもしたいのでしょうか。 個々の落札に対して粛々と処理すればいいのではないでしょうか。 落札日から1週間以内に振込みが無ければ その旨通告して落札者都合の削除です。 同一梱包を要求するなら支払い期日を指定して 早期終了してもいいですが そんな自己中に付き合っても疲れるだけです。
お礼
ありがとうございます。 ちょっと 出品者という立場で 落札者より 弱い立場のイメージが私の中で固執していたように思います。 いままで そういう方に出会わなかっただけですね。 １月１０日と自分が期限を作ったわけだし それを待ち そのときにも先延ばしにするようなら 今のものでお取引出来ないなら キャンセル扱いということを 伝えていきます。 ありがとうございました。
関連するQ&A
- 取引落札者の情報を質問欄で聞かれました、どうすればいいでしょう？
ヤフオクで私の出品している商品の質問欄に、過去の落札者の情報を聞かれました。 質問者（評価50弱） ・貴殿と過去に取引した落札者と連絡がとれなくて困ってる。 ・迷惑はかけないので相談に乗って欲しい。 xxx@xxx へメールを下さい。 落札者（評価1） ・私との取引が始めてで評価が１となっている。 ・私との取引では初心者ではあったが、スムーズに取引は終了した。 ※ 質問に商品名が書いてありましので、検索したら こちらの質問者が出品者でこちらの落札者が落札した商品がありました。 ※ こちらの商品の落札日は、私との取引より以前になってました。 私のとる方法としては次のことを考えてます。 １．質問を無視してブラックリストに入れて関わらないようにする。 ２．私も捨てメアドを用意して質問者へ事情を聞くメールする。 私見では１のブラックリスト入りにしようとは思いますが 私も出品・落札（評価150弱）を行ってますので、今回の質問者の気持ちも分かります。 関わりをもたないのが一番かなと思いますが、質問者の評価を見ると悪い評価はありません。 皆さんの対応方法、またご意見をお聞きしたいと思います。宜しくお願いします。
- ベストアンサー
- オークション
- モバオク 落札者様からの連絡がありません
オークション終了日は６月２日なのですが、 オークション出品中に２週間、取り置きして欲しいと 質問がありましたので、３週間近くお待ちしておりましたが、 入金の確認がとれませんので、 ２０日と２４日の２度メールをお送りしましたが、 落札者様からの連絡がありません。 メールに２７日までに連絡頂けない時は 今回のお取り引きはキャンセルしますと書きましたので、 ２７日になっても連絡がなければ、評価欄から普通の評価で 「２度メールをお送りしましたが、お返事がありませんので 今回のお取り引きはキャンセルとし再出品させて頂きます」 とでも記載して再出品しようかと考えているのですが、 落札者様から連絡があるまで待った方がいいでしょうか？ モバオクは落札者都合での削除は出来ません。 出品商品は夏物の衣類なので、なるべく早く お取り引きを終えたいです。 落札者様は私がメールを送った後も出品や落札をしており 一番最後の評価の日付が２２日になってましたので、 連絡がとれない状況ではないと思います。
- 締切済み
- オークション
- 落札キャンセルの常習者への対応（ヤフオク）
出品者側です。 無事に出品物が落札まで行き落札者の評価は大幅に＋評価だったので気にもしていませんでした。 落札して頂いたので即にオク終了後10分後くらいに連絡を取ったのですが数日返事が来ません。 そこでよく調べて見ると、落札キャンセルの常習者でした。 （＋が100に対してマイナスが50くらいでマイナス50の悪評価は全て落札キャンセル） マイナス評価の方の入札はお断りしているのですが、 オク終了時間ギリギリに急に現われ落札されて評価を見ている間もほとんどありませんでした。 しかも100－50＝50で一見＋50の良い落者と勘違いしてしまいます。 私としてはオク終了後すぐに連絡したのにも関わらず連絡が取れないことから、 今回も落札キャンセルの可能性が濃厚であるように感じています。 再出品や次点の方を繰り上げするにしても数週間、連絡が取れないと 商品の価値が落ち、 次点の方の気も変わってしまいそうで無駄な時間が歯がゆいです。 そこで可能ならばすぐにその落札者削除して、繰上げか再出品をしたいのですが無理でしょうか？ その連絡も取れずキャンセル濃厚の方の連絡をずっと待ち続けなければいけないのでしょうか？ （どうも、ずっと無視か何度も催促されてやっとキャンセル申告するようなタイプの方のようです） どのように対処すべきなのか、どうか教えてください。 というか落札される前にこのような裏悪落札者を防げたのでしょうか？
- ベストアンサー
- オークション
- 落札者が取引をなかなか進めてくれません
ヤフオクで商品を出品し、先週落札され、お互いの住所交換をし、振込先の連絡も行ったのですが、落札日から１週間経ってもなかなか入金をしてくれません。 こちらとしては、もうすぐ落札手数料が発生する時期ですし、落札者へは、今週中に入金してもうらうか、いつまでに必ず入金できるかを教えて欲しいと連絡したのですが、なかなか連絡が返ってこず、完全に振り回されてしまっている状態でとても不安です。 相手の評価を見ると、悪いの評価が３つ付いているのですが、全体を見る感じでは、きちんと以前は取引を完了している様な評価でした。 こちらとしては、ダラダラとした取引は不安ですし、連絡もくれないのに、落札者は色々な商品を出品もされている様です。 今月いっぱいまで待って音沙汰が無い場合は落札者都合で削除をしようと思うのですが、おそらく報復評価をされそうで、こちらにも非常に悪いの評価を付けてこられそうで、それが一番不安だったりします。 もちろん報復評価をされた場合は、コメントに事情を記入するつもりではありますが。 どうすれば良いかと悩んでいます。 オークションに慣れている方などのご意見を伺いたいです。 ご意見お聞かせ願います。
- ベストアンサー
- オークション
- 楽オクの取引完了について
楽オクの取引完了について 私は、出品者です。使用システム手順に準じ、商品が落札され、入金確認後、出品者側の発送も完了しましたが、不安があります。お礼や発送連絡を入れているのにまったく音沙汰なしです。一言の返答もなしです。その人は出品者に評価もしていないようです。落札者評価は２件のみ。よい落札者です、とはなっているものの、相手（出品者）につけた評価が０（ゼロ）なんです。私も評価されないということなのでしょうか？楽オク利用手順に、明らかに商品がとどいているのに、期限内に落札者が取引の完了をしないと、自動的に取引完了となります。と書いてありましたが、そういう場合、きちんと入金はされるのでしょうか？とても不安です。
- ベストアンサー
- オークション
- ヤフオクで直接取引きをしたがそれって怪しくないですか？
オークションで欲しいものが出品されていて、コメントに「直接お取引でしたら値引きします。アドレスを質問欄にお願いします。」となっていたので自分のアドレスを質問欄に入力しました。 出品者が早期終了をし、メールで希望落札額より1500円安い金額と口座番号を教えてくれたのですぐに振込みしましたが、よく考えると直接取引して出品者に何のメリットがあるのでしょう？ 評価もつかないし、割安に売ってしまって… なんだかそう考えると本当に無事に商品が届くのか不安です。1日経ちますが、まだ発送完了等のメールの返信はありません。一応出品者の評価は3桁ありました。でも早期終了してるし、このまま商品が送られて来なかったら…そう考えると不安です。 そしてもし詐欺であったらどうすれば良いのでしょう… 誰か回答よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- オークション
- ヤフオクで連絡のない落札者と縁切りする最善の対処は？
先日ヤフーオークションである商品を出品し落札されたのですが、落札者からの連絡がありません。 新規アカウントではなかったものの、評価を見たところ「悪い」評価が一割近く（4/44）あり、タチの良い方とは言えないようです。 出品時点で落札後48時間以内の連絡を求めており、かつ48時間経過しています。その間、三度ほど催促を入れましたが全く連絡がありません。 時間と手間を取らされたのは腹が立ちますが、額が小さいこと・出品した商品に需要がそれなりにあることから、再出品したいと思っています。 しかしながら、気になるのが落札者からの報復評価です。 手間暇はあきらめがつきますが、マイナス評価は付けられたくありません。 なので、できる限り穏便に縁切りしたいと思っています。 そこで質問なのですが、以下のうちどれが一番望ましいでしょう。 相手からの評価ができなくなる手段がいいのですが （以下、オークションを”オク”と書かせていただきます。） (1)終了したオクを再出品する (2)終了したオクを放置し、別のオクとして再出品する (3)終了したオクにて”落札者都合による削除”を行った上で、同オクを再出品する (4)終了したオクにて”落札者都合による削除”を行った上で、別のオクとして再出品する (5)その他 できれば今後この落札者と関わる方への警告の意味も込め、”落札者都合による削除”によるマイナス評価を残したいところです。 が、報復されるくらいなら、あえて腫れ物に触らず対処したいと考えています。 ヤフーオークションは初期の頃からやっておりますが、このような相手は初めてで少々困惑しています。 是非とも良い知恵をお借りできればと思います。よろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- オークション
- 取引終了後の評価について
先日、複数個出品で、即決価格設定のものを一部即決価格で落札しました あなたが落札しましたのメールもき、相手と連絡後、必要金額をかんたん決済で支払いました。翌日商品が配送され受け取りました。 ここまでなら完全に取引終了しております。 そこで、出品者を評価するページに移動しましたが、取引が終了しておりませんので、評価も出来ませんと表示されました。 複数個が出品され、私の落札以外がまだ残っている間は、終了とならないのでしょうか。 現在、終了まで2日と表示されております。 特に出品者は評価についての連絡は来ておりませんが、全商品が終了しないと評価できないのでしょうか。 これまでは、終了と同時に評価も上げておりましたので、気になり質問しました。ご回答お願いします。
- ベストアンサー
- オークション
- 落札者から連絡がなく、いつのまにか誰かが取引をしていた！？
今まで、数年間Yahoo!オークションに出品をしてきましたが、こんな事は初めてで困惑しています。 かいつまんで、説明させて頂きますと約1ヶ月前に私が出品していた商品(1万円相当のもの)が落札されました。 その日のうちに、私から落札者の方のアドレス(Yahooのアドレス)にメールをしました。 その後、約1ヶ月連絡が無く、私からは数回確認のメールをしたのですが一度も何の回答もありませんでした。 それが、昨日突然評価が入り、内容は「遅くなりましたが、大変喜んでいます」というもの。何が何か分からず、評価欄に連絡をもらえるように書き込みました。 すると、今日になってその落札者の方から連絡があり、すでに取引が終了しているとの事なのです！ 落札者の方の話によると、全く私の知らない名義の口座にすでに代金を入金し、商品も届いているというのです。 そこで、私の代わりに取引をした相手の事を知りたいと思ったのですが、すでに記録となるようなメール、発送先が書かれた送り状等処分して無いとの事。 落札者の方の評価を見ても、悪い評価等ありませんし、私にいやがらせをしているのでも無いと言っています。 もし、落札者の方が言っている事が事実であれば、取引を妨害されたので、Yahoo!オークションに連絡をしたいと思っています。 ですが、冷静に考えて私が3回もメールを送っているのだから、気がつかないはずが無いと思うのですが・・・・。 私も時々メールは削除しますが、何も記録が残っていないなんてありえますでしょうか？ 又「詐欺にあった」のであれば、商品など発送するはずがないと思うのですが。 今、どうしようか・・と悩んでいます。
- ベストアンサー
- オークション
- オークション 落札後次点直接取引き 詐欺？？？
早速ですが説明から書かせて頂きます。 (例）出品者ＩＤ ＡＢＣ さんの出品している時計に私（ＩＤ ｘｘｘ）が１０万円入札しました。 その後他の入札者（ＩＤ ｙｙｙ）さんが１１万で上回りその後さらに他の入札者（ＩＤ ｚｚｚ）さんが１２万で上回り 最終的にはｚｚｚさんが１２万で落札して終わりました。 その後出品者さんから私のヤフーメールへ直接メールがきました。（ヤフーメールならＩＤさえ頭に付ければ落札してない相手でもメール送れますので・・・） 内容は、「今回最高落札者のｚｚｚさんが辞退しましたので今回ｘｘｘさんの落札額１０万円でお譲りしたいと思います。ｚｚｚさんもキャンセル理由に悪意があるように思えなくて取り消しにして非常に悪い評価を付けたりしたくないのです。 なので通常取引が終了した形にはなりますが商品はまだ手元にある状態ですので、ｘｘｘさんが購入したいのであればｘｘｘさんの入札額の１０万円でお譲りしますので返事お待ちしております」 上記のようなメールが届き本当かな？って少し疑っています。 本当に１０万で譲って頂けるのであれば購入したいのですが、何でもいいので思い当たることがあれば御意見お聞かせ下さい。 長文失礼しました。
- ベストアンサー
- オークション
お礼
ありがとうございます。 ちょっと 出品者という立場で 落札者より 弱い立場のイメージが私の中で固執していたように思います。 いままで そういう方に出会わなかっただけですね。 １月１０日と自分が期限を作ったわけだし それを待ち そのときにも先延ばしにするようなら 今のものでお取引出来ないなら キャンセル扱いということを 伝えていきます。 ありがとうございました。 またこれから先 お取り置き期限を明記していきたいと思います。