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CPU使用率が100％

タスク　マネジャー上でCPU使用率が100%となり困っています。 プロセスのSYSTEMが使用率95%以上となっております。 ウイルスセキュリティZEROのウイルス自動検知を無効にするとCPU使用率が5～10%になり、全く問題なくなります。 2台のパソコンにこのソフトを入れていますが、1台は問題なしに作動しています。 どう対処すれば良いでしょうか？

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.3

もしかしてもう一つウイルス対策ソフトがインストールされていないですか？ そうでないとすると他のソフトと競合している様に思います。 他のパソコンとソフトの違いを調べて下さい。

  • kentan384
  • ベストアンサー率35% (781/2203)
回答No.2

アンチウイルスソフトが問題を起こしかけると厄介です。 ウイルスセキュリティZEROをアンインストール、そしてインストールすることで、問題は、解決できると思います。 確実性を期してセーフモードでの削除をお勧めします。 ＬＡＮケーブルを抜き、電源ＯＮ、軽くＦ８連打。選択画面が立ちあがったら カーソルキーで、セーフモード選択。（かなり時間が掛ります。途中で操作しないように） セーフモードが立ち上がったら、ウイルスセキュリティＺＥＲＯが停止しているのを確認。 コントロールパネル、プログラムの追加と削除からウイルスセキュリティＺＥＲＯを削除。 スタートから、終了オプション選択。終了してください。 後は、マニュアルに沿ってインストールしてください。 削除できなかった、それでも問題が解決できない場合、リカバリしましょ。

  • zorro
  • ベストアンサー率25% (12261/49027)
回答No.1

過去問はお調べになりましたか？ http://okwave.jp/search.php3?search_type=word&kw=CPU%8Eg%97p%97%A6%82%AA100%81%93&x=83&y=29

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