教えてもらう立場として

質問

４０歳代のベテランさんがいます。その方は私の教育係です。
入社して４ヶ月目に入りました。業務が専門的なためなかなかスキルがあがりません。それでも悩んでいますが、教育係さんが早口なため、説明がなかなか理解できなくて…余計に頭に入りません。
そして、「説明に時間がかかるから」と新しい業務を教えてもらえる気配がありません。
私の覚えが悪いから、説明を先送りにされるのでしょうか。説明の仕方が早口なのは、私に教えるのが面倒だからでしょうか。
私としては新しい仕事も覚えたいし、もう少しゆっくり説明を受けたいのですが…
こういう時、教育係さんにそのむねを伝える良い方法はないでしょうか？
アドレスよろしくお願いします。

回答No.2

kick2max

人と人のつながりは、コミュニケーションだけですよね。コミュニケーションが成り立つには、二者がいないとだめです。つまり、一方的な通達はコミュニケーションではなく、ナレーションです。ナレーションをわからないほうが悪い、という議論は教育プログラムとしては、論外です。
つまり、トレーニングで、受ける側がわかりにくいのは、わからない、といっている本人が悪い、ということになってしまっていると、そのトレーニング自体、効果があるものではない、ということです。

ですので、きちんとトレーナーに、「わかりません」というべきです。言えなければ、人事部など、それなりの方に相談するべきです。それで改善がなければ、貴殿にあった労働環境ではない、ということです。

回答No.1

tent-m8

早口といっても、聞き取れるわけですよね。
それなら、あなたにも工夫できる余地はあるはずです。

例えば、ボイスレコーダー（または、ポケット型のテープレコーダー）を使います。
説明を録音しておいて、後で何度も聞き直します。
場合によっては、ノートにまとめておいて、すぐに見られるようにしておけばいいでしょう。

そういう努力をしても、なお難しいのなら、上司に相談すればいいです。