• 締切済み

アースレッドを使用して部屋が汚れた

アース製薬が販売しているゴキブリ駆除の薬「ゴキアースレッド6~8畳用」を使用した所、部屋の壁・床・家財道具一式・生活品全てが油分の様なもので覆われる事態になりとても困っています。 部屋の間取りは1階LDK2階東・西部屋の全室フローリングの2LDKです。1階LDK・2階東・2階西部屋の3部屋に1個づつゴキアースレッドを設置して3時間後に部屋に戻ると3部屋ともフローリングに白く粉が撒いたような状態になっていたので窓を開け掃除機で吸い込んだあと雑巾で水拭きしました。その後窓を開け換気しました。 3日後に部屋の物を触ると油分のような物が付着している事に気づき、家の物を確認すると・壁・タンス・食卓・TV・MDコンポ・袋で覆っていたパソコンとプリンターと食器棚・扉を閉めていた押入れの中の品物、タンスの中の洋服つまり生活品全てが被害にあっていました。無事だったのは外に干していた布団と、アースレッドを使用しなかったトイレと風呂場のみです。 床は洗剤で10回以上拭いていますがまだ落ちません。 洋服を洗ってみましたが、素材がナイロン・アクリルのものは油分が取れません。 アースレッドを使用するまではこんな事なかったのに、なんで使ってしまったんだろうと、毎日後悔して暮らしています。家には子供から預かっている荷物もあり、ダメにしてしまったと思うと涙が出てきます。 困ってアース製薬に電話で問い合わせしましたが、「過去に事例がない。油分はマイペットで落ちる」との回答で、マイペットで掃除しましたが油分は取れませんでした。 ゴキアースレッドを使用してから体調不良も続いており、喉の痛み、頭痛を感じ、皮膚に湿疹ができました。 ゴキアースレッドを使用して同じような体験をされた方がいればご回答お願いします。 またこちらの質問も回答募集していますのでよろしくお願いします。 アース製薬「ゴキアースレッド」を使用後のトラブル http://okwave.jp/qa4544257.html

みんなの回答

noname#185422
noname#185422
回答No.1

はじめまして このクレームは、アース製薬に言いましょう。 あなたに確認ですが、他のメーカーの防虫剤も同時に使用しなかったでしょうか。 他のメーカーどうしでするとこういう現象が起きます。

rintaro-
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。アース製薬のお客様窓口に相談をしましたが、「以前に一度も事例が無い」と言われて、適当な対応しかしてくれませんでした。 使用したのは全部アース製薬の「ゴキアースレッド」です。他のメーカー品は使用していませんでした。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。

関連するQ&A

  • アース製薬「ゴキアースレッド」を使用後のトラブル

    アース製薬が販売しているゴキブリ駆除の薬「ゴキアースレッド6~8畳用」を使用した所、部屋の壁・床・家財道具一式・生活品全てが油分の様なもので覆われる事態になりとても困っています。長文になりますが日時を追って状況を詳しく説明します。 11/2「ゴキアースレッド」を使用する。部屋の間取りは1階LDK2階東・西部屋の全室フローリングの2LDKです。1階LDK・2階東・2階西部屋の3部屋に1個づつゴキアースレッドを設置して煙が出ている間は外出しました。3時間後に部屋に戻ると3部屋ともフローリングに白く粉が撒いたような状態になっていたので窓を開け掃除機で吸い込んだあと雑巾で水拭きしました。その後窓を開け換気しました。使用したアースレッドはゴミに出しました。 11/5 家の物を触ると手に油分のようなものが付着するのに気づく。おかしいなと思い、他の物も触ってみると同じく油分の様な物が手に付着する。この時初めてアースレッドを使用したからだと気がついて1階2階の物を確認すると全てに油分が付着していた。床・壁・タンス・食卓・TV・MDコンポ・袋で覆っていたパソコンとプリンターと食器棚・扉を閉めていた押入れの中の品物、タンスの中の洋服つまり生活品全てが被害にあっていました。無事だったのは外に干していた布団と、アースレッドを使用しなかったトイレと風呂場のみです。 11/12 毎日掃除しても汚れが落ちないのでアース製薬のお客様相談室に電話をする。相談室の担当に家の状況を話し 11/22に自宅を訪問するように約束を取り付ける。 11/15 のどに痛みと、手と顔に違和感を感じる。常に油分のような物に触れていたので、手に滑る感触があり石鹸で洗っても落ちない。手と顔に赤く湿疹ができる。 11/22 アース製薬の社員が訪問に来る。アースレッドを使用後におきた家の状況を説明しましたが、担当の方は「床などが白くなった事はあるが、過去に油分のようなものが付着したこのような事例は一度も無い。アースレッドの現品がないので弊社の商品のせいだとは思えない。アースレッドは長年販売している安全な商品なので人体に影響は全くない」と言いました。家の物を触ってもらい、家の状態を見てもらうが「異常は見当たらない」と言って去ろうとしたので、私から品物を分析して下さいとお願いして1階LDKにあった時計と2階の東部屋にあった箱に入った食器を渡しました。分析に2週間くらいかかると言って約20分で帰っていきました。 12/1 消費者生活センターへ相談する。 12/2 壁紙の上に1週間前に新しく張ったビニールクロスを触ったら油分のようなべとつきが手についた。新しい物に付くという事は空中に残存している可能性が高いかもしれないと不安になりました。健康被害も気になるので一時転居を考える。 12/6 賃貸アパートを借りて一時避難する。アース製薬から分析に使用した荷物の返却と、分析の結果が書面で届く。書面の内容をまとめたものを記ます。「分析を行った品物からアースレッドに含まれている有効成分は検出されませんでした。弊社職員10数名で品物に触り感応テストを行ったが、ベトツキ感を感じる社員はいなかった。部屋に油分が付着したご相談内容ですが弊社としてはアースレッドが原因とは判断しかねます。これ以上の対応は困難です。」 人によって見解が違うのは当たり前ですが、職員10数名で触っても、なんとも感じないとは思えません。以前市役所に相談に行った時に、職員の方に油分のようなものが付着した品物を触ってもらいましたが「手に油分がつく」答えました。このアース製薬からの回答は消費者の相談に、きちんと対応をしていない、悪意すら感じる内容だと感じました。おそらく成分分析もアース製薬側にとって不利な結果にならないように行ったものだと思い、成分分析ができる機関に、家にある品物とアースレッドに含まれている成分とが一致するかどうか分析を依頼したら一致したと回答がきました。平成 14 年 8 月 7 日 に国 民 生 活 セ ン タ ーが「一回使い切りタイプの殺虫剤の室内残存量を調べる(PDF形式)」参考URL http://www.kokusen.go.jp/pdf/n-20020807_1.pdfという試験の調査結果を出しています。調査結果を読みましたが 薬剤が残らない、手軽に使える、部屋が汚れないというのは全て企業の嘘という内容でした。アース製薬の担当の方は人体に影響がないといっていましたが健康被害もでています。転居してから喉の痛みは治まりましたが私達家族3人も喉に痛みを感じていました。長くなりましたがアースレッドを使用して、ダメになった品物は補償してもらいたい考えです。今後どのような対応をとれば良いのか教えてください。

  • アースレッドでの駆除

    我が家は家族が少なくなったこともあり、2階に25年ほど使っていない部屋があります。6畳、6畳、4畳半の3間続きです。真中の6畳間にだけ、たんすがあり古い着物や洋服が置いてあります。カバーが必要な精密機器はありません。 さて一度アースレッドで害虫駆除を行おうと思いますが、3つの部屋を同時にやった方がいいですか。どれかひとつの部屋をしなかったら、害虫がそこに避難するということはありませんか。また他に注意点はありますか。

  • 2階だけのアースレッドは可能?

    2階だけのアースレッドは可能? ダニが発生してしまったようなのでアースレッドのようなものを焚きたいと思っています。 前回焚いた時にはペットの子犬を別の場所に預けましたが、 今回は預けずに焚くことはできないかと思い質問します。 2階に通じる1階の戸を閉めて、1階の窓を開けて、そこで待機しつつ、 2階の部屋を閉め切って焚く、ということは無理でしょうか? 1階では私と犬で待機したいと思うのですが…。

  • アースレッドの使用について

    昨日、ロフトで眠っていたら天井にいるむかでと目が合いました。すぐに掃除機で吸い取ろうとしましたが逃げられてしまい、今も部屋のどこかに潜んでいます…!死にそうです。(徹夜…) そこでアースレッド(水を使う煙のもの)を使用して退治しようと思うのですが、今日は雨です。雨の日は使わない方がよいと言われましたが、なぜでしょうか? あと、部屋にあるものをどのように保護したらよいかわかりません。 以下の物をみなさんはどうしていましたか? 説明書を読みましたが、ちょっと心配なので教えていただけないでしょうか? ・本(100冊以上あり、移動が大変です) ・CD ・布団 ・カーテン ・服 ・クローゼット(開けたまま使用した方が良いですか?その場合、中の服は?) ・使用後の臭いはどれくらいでとれますか?きついですか? ・床は掃除機だけでOK?べたつきませんか? ↑服などは新聞紙で覆うだけでもOKと書いてありましたが、本当に大丈夫でしたか?臭いとか染みついたりしませんか?心配です。

  • バルサンやアースレッドを使って害虫(ゴキブリ)の駆除を考えてます。

    バルサンやアースレッドを使って害虫(ゴキブリ)の駆除を考えてます。 処理をして死んだ害虫は、どうなりますか? タンスの裏など人目につかない場所で死んでくれるのか、最後の嫌がらせで部屋の中などに出てきてくたばるのでしょうか?

  • バルサン、アースレッドの使用について

    同様の回答欄を拝見しましたが正反対の回答もあるのでわからなくなって、新たに質問させていただくことにしました。 これからバルサンorアースレッドを炊こうと思うのですが、 ●全部の部屋に同時に仕掛けた方がいいそうですが 煙が触れたくないものは別室にともあります。 全部の部屋に仕掛けたらどこに移せばいいの? ●たとえばTVやパソコンにシーツのようなものを かけておけばいいそうですが、シーツを通り越さないの? ●カーテンや洋服に煙がかかるとシミになる恐れがありますと書いてありますが、そうするとカーテンや洋服についた害虫は駆除できないの? ●食器棚やビデオラックのガラス扉に若干の隙間があります。それもふさぐべき? 小さい子供がいるので駆除したいのですが、その後処理が大変だとちょっとな・・・と考えてしまいます。

  • 窓がたくさんある部屋

    新しく家を借りる予定なのですが 部屋が3方角に窓があります。 北側に入り口 東、西、南側は窓なので 壁がありません。 タンスや洋服ケースをど こに置くか迷っています。 窓側にタンスを置いても 問題ないでしょうか? 日焼けしますか?

  • バルサン・アースレッドの使い方

    今度部屋でバルサンかアースレッドを焚いて虫退治をします。 とりあえずテレビやDVDレコーダー等にはビニール袋をかけておくつもりですが、本棚はどうすればいいでしょうか?本が薬に触れても大丈夫なのでしょうか? 他にも何か触れてはいけない物がありましたら、教えてください。 あと、最近部屋の中にハチが出たのですが(その時退治しました)、こういった虫にも効くのでしょうか? よろしくお願いします。

  • アースレッドの使い方について質問します

    繁華街のど真ん中のとても狭い部屋(四畳くらい?)に住んでいます。 チャバネゴキブリが凄いので、アースレッド霧タイプを二個買いました。 使い方について質問です。 ベッドが80cmくらいあって、そこに沢山の物を収納していて、そこにゴキが沢山住み着いているようなので、ベッドの下に一個、(冷蔵庫の下にもいるみたいなので)ベッド下の外にもう一個使おうと思っているのですが、狭い部屋で2つ使うのは、よくないですか? もし一個だけにするなら、ベッドの下と、その外と、どちらに置けばいいんでしょうか? 上に噴射されると聞いてますが、部屋の中心に置いても、ベッドや冷蔵庫の下にどうやって届くのか知ってから使いたくて、メーカーに電話したけど、よくわからないみたい(若い女の子だった)でした。どなたか教えて頂いたら助かります。 あと、都会のゴキは、すぐ耐性を見につけると聞きましたが、卵がかえってから使用するのも同じ商品でいいんでしょうか? 因みに、その約4畳だけが自分のスペース(トイレ等は共同)なので、部屋の物を避難させることは出来ません。 長文になりましたが、宜しくお願いします。

  • 片付けられない部屋

    片付けられない部屋 部屋の中には物がたくさんあり、片付けられません 処分の困る物は、洋服類です。 コート類とかたんすの洋服はどのように処分しているか?教えてください

専門家に質問してみよう