• 締切済み

ウイルスバスターのシリアルナンバーが拒否されます。

ウイルスバスターで(多分、コーポレートライセンスの)10年版を使用しています。 ＯＳＪＦから始まるシリアルナンバーですが、12日から認証されなくなりました。 どうしたらよいでしょうか。

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「10年版」てなんでしょう？ そんなものは聞いたことがありませんが… …

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  • Toshi0230
  • ベストアンサー率51% (836/1635)
回答No.1

「10年版」てなんでしょう？ そんなものは聞いたことがありませんが… コンシューマ向けの製品（ウィルスバスター2007，2008，2009）にコーポレート版のライセンスキーを入れると、有効期限が本来のライセンス期限とは全く関係ない、遙か未来の数字が出ますが、この数字を実際の有効期限と勘違いしていませんか？ ある時期からライセンスキーを入れても認証がされなくなったということは、そのライセンスキーの期限が切れたと言うことです。ライセンスを更新するしかライセンスキーを再度有効化する方法はありません。

m-hime
質問者

お礼

遅くなりましたが、回答ありがとうございました。 結局新しいものを購入し、今は問題なく使用しています。

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