HDDの故障？

質問

windowsを起動すると、「SMART機能でエラーが検出されました。TOSHIBA、警告：すぐにデータをバックアッして、交換してください。ハードディスクドライブ。故障する可能性があります。　〈F１〉キーを押すと継続します」と表示されていたので、再セットアップを試みたのですが、再セットアップをしている最中に、エラーがでて、enterをおすと、「a disk read error occured press ctrl+alt+del to restart」と表示されてctrl+alt+delを押すと、再起動されまたその画面になり何回やってもその繰り返しです。どうすれば再セットアップを完了することができるでしょうか。
ちなみに、昨日は25%でエラーがでましたが、今日は50%ぐらいでエラーがでました。

回答No.3

nozomi0 · ベストアンサー

これ以上ジタバタせず，修理専門店に修理＋データ復旧を依頼しましょう．

> SMART機能でエラーが検出

この時点で HDD はクラッシュ寸前です．これ以上 HDD アクセスを行う事
は，HDD 内のデータ復旧率を下げてしまうだけです．

> 何回やってもその繰り返しです

虫歯と一緒で悪くなる一方で，解決不能ですから．HDD 交換必須です．

回答No.4

violet430

HDDが壊れているので、修理をしない限り再セットアップできないです。
メーカ製ならパソコンメーカへ修理を依頼して下さい。
自作ならHDD交換からですね。

回答No.2

noname#75820

ノートかデスクかによるが、できる限り迅速にＨＤＤの重要なデータをリムーバブルメディアにコピーし、コピーが確実に取れたことを確認の後、マニュアルのとおりリカバリー処理。
ごみデータがたまっているだけかもしれないから、それならこれだけで改善する。
その上で同じエラーが出るようなら、物理的故障だからとっとと、交換に出すことを勧める。

回答No.1

kazun1

初めまして。
HDDの故障（現在進行中）です。リカバリCDが有る場合は内蔵HDDを交換の上　再インストールで回復します。HDD自体にリカバリイメージが有る場合は、HDD自体が不良なので再インストールは難しいでしょう。