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ミラコスタのキャンセル料を実際支払ったことのある方

ミラコスタのキャンセル料を支払った方、いらっしゃいますか? 今回キャンセルすることになってしまったのですが、 直前キャンセルでキャンセル料を支払ったことのある方、 居るのかな~と思って質問してみました。 気になってヤフーで検索してみたのですが 実際払った方の体験談みたいのは見つけられなくて…(^^;) 宜しくお願いします

みんなの回答

noname#82268
noname#82268
回答No.2

総合予約センターからは分かりませんが、バケーションパッケージで予約 して、いけなくなった時にwebからキャンセルをしたことが有ります。 その時はしっかり取られました。 本当かどうかは分かりませんが、当日キャンセルして取られなかったという 話も聴いたことはありますが、本当かどうかはわかりません。

ikasuki_13
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 しっかり取られた方もいらっしゃったんですねっっ でも、「約款通り」ということで webだときっちり取られてしまうのもなんとなく納得。 検索した時に見たサイトでは、病気ですと言えば取られないとか コソクな手を使う方も中にはおられる様です…。 貴重なお話ありがとうございました^^

  • glico39
  • ベストアンサー率24% (67/269)
回答No.1

体験者ではありませんが、元リゾートホテル従事者です。 キャンセルチャージは、むやみに(軽い気持ちで)予約をしないように 設けられているようなもので、実際払ってもらうってことはあまりなかったです。 ホテルに直接予約されているなら、ですけどね。 (代理店を通すと払うことになることが殆どです。) それにキャンセル時の理由って、例え行きたくなくなったからだとしても 「行きたくなくなったから」とは言わず、「急な出張で」とか「身内の不幸で」とか言いますよね。 それを言われたら「ご都合宜しいときに是非お越しになって下さい」となるわけです。 ミラコスタはどうだか分かりませんが、 TDRは入場の際に年齢確認しないと聞きますから キャンセルチャージもしっかりもらうとは考えにくいですね。

ikasuki_13
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 やはりそうですよね^^ 以前他のホテルで直前にキャンセルしましたが 「今回は結構です」とレセプションの方、仰ってました。 茅場町の某ビジネスホテルで実際 キャンセル料100%支払ってる場面も見たことがありましたので 接客のプロも勉強に行くというTDRでは そういう部分はどうなんだろうと、気になってました。 ありがとうございました☆

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