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交通事故の示談書について
先日、交通事故を起こしてしまい、事故処理を保険会社におねがいしました。 数日後、担当者から示談が解決しましたとの手紙が届き、これで相手方との示談は終了となりました。 しかし、保険会社の対応は、相手との文書の取り交わしはなく、電話で示談の内容を告げて先の内容の文書を送付して、連絡がなかったので異議がないものとみなしているようです。保険会社に対して、示談が成立した文書はないのかと尋ねると、今の保険業界ではそれが当然のことで問題ない。それで、トラブルが起きた場合どうするのかと質問したところ、たぶんないだろうとの回答がありました。 相手方は非常に良心的な対応してくれており、今後のトラブルが起こるとは思えませんが、万が一のために、相手が意思表示をしている文書が必要なのではと思っています。 今後、何らかのトラブルがあった場合にこのような状況で対抗できるのか。 また、保険会社としてこのような事故処理が適切であるのか、ぜひ教えてください。
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- sakurannbo
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お礼
みなさんたくさんの回答ありがとうございます。 現在では、示談書の取り交わしをせずに済ますことが多いと、保険会社から回答を受けました。 ただ、こちらも示談書がないと少々不安だったので、相手に訪問ついでに簡単な示談書を交わしました。 みなさんの意見は非常に参考になりました。 ありがとうございます。