windowsXP更新プログラムを入れた後マイドキュメント内のデータがなくなった

Windowsの更新プログラムでマイドキュメント内のファイルが全消去…にわかに信じられない現象ですね。

普段『マイドキュメント』として扱っているのはいわゆる『仮想フォルダ』という奴で、実際マイドキュメントとして使われている実態であるフォルダは、通常"My Documents"という名称でCドライブもしくはDドライブに存在していることが多いです。この名前のフォルダが存在していないかどうかまず探してください。あれば中を確認。

それすらないようなら…本当に消えてしまったかも知れませんが、一応覚えているファイル名などでハードディスク全体を検索してみてください。フォルダが別の名前にリネームされた上でそこに全てのファイルが、てなことも場合によってはあるかも知れない。

>この「更新プログラム」が実はスパイウェアか何かだったのでしょうか？

スパイウェア、というか…更新プログラムと偽って危険なプログラム＝マルウェアをダウンロードさせる手口はなくはないです。

http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20081014/316824/

しかし、上記のものはメールによる誘導ですしね。どうなんだろうなぁ。

>もしそうだとすれば、おすすめのスパイウェア対策ソフト等がありますか？

この種の感染は後手に回ると対処が非常に難しくなります。単にソフトを入れて動作させただけでは治らないケースも少なくないと考えるべきです。

そもそも今回のケースが感染かどうかはまだはっきりしませんが…感染かどうかの確認のために、F-Secure辺りのオンラインスキャンを受けてみると良いかも知れません。

http://www.f-secure.co.jp/v-descs/disinfestation.html

事後のスパイウェア除去のためのソフトとしては、SUPERAntiSpywareが良いと思います。

http://fine.tok2.com/home/heto2/0700SecurityApp/SuperAntiSpy/mokuji.htm

ダメならリカバリするか、ここを締め切ってからhigaitaisaku.comの質問掲示板に移動してください。

http://www.higaitaisaku.com/

安全にリカバリを進めるためには、次のURLを参考にしてください。
http://iwata.way-nifty.com/home/2004/10/1017.html

昨今の感染は手強くなっており、ウイルス対策ソフトで防ぐことが困難になっているものも増えています。ウイルス対策ソフトを入れて、怪しいサイトを見ないようにするだけでは防げない感染も少なからずあります。同様な感染を防ぐために次のような点に注意してください。

１）各種アプリケーションソフトのセキュリティ更新を怠らない。

Windows Updateの必要性はこれまでも叫ばれて来ましたが、悪用されるセキュリティ上の問題点＝脆弱性は、WindowsOS上のものから各アプリケーションソフトのものへと主流が移り変わりつつあります。つまり、これからのネットセキュリティにおいては、OSだけでなく、その上で実行される各種アプリケーションソフトを必要に応じて最新のものに更新することも怠ってはいけません。例えば、

・Firefox、Operaなどのブラウザ。
・Sun Java 仮想マシン(JRE)。
・Flash PlayerやShockwave Playerなどのプラグイン。
・Real Player、QuickTimeなどのメディアプレイヤー。
・Adobe Readerや圧縮解凍ソフトなど、それ以外のアプリケーションソフト。

最新の感染では、そうしたアプリケーションソフトの脆弱性が利用されることが殆どです。一般サイトが何らかの理由で改変された結果、そうした脆弱性を利用した仕掛けの施された悪意のあるサイトにこっそり転送されて感染が試みられます。

http://internet.watch.impress.co.jp/
http://www.itmedia.co.jp/enterprise/security/

こうしたサイトを出来れば毎日チェックし、速やかな対処を行えば防ぐことの出来る感染も多いのです。

２）標準設定のInternet Explorerはセキュリティ上危険な面が多いことを認識すること。

IEで扱うことの出来るJavaScriptはJScriptといい、Windowsを直接操作出来るように拡張されており、各種感染に悪用されることがあります。勝手の知らないサイトではIEのセキュリティレベルをあらかじめ上げておく必要があると考えられます。

でも、セキュリティレベルをTPOに合わせて切り替えて使うことはユーザーにとってかなり負担になります。IEに依存しないFirefoxやOperaのようなブラウザを普段遣いにすることで、各種感染のリスクを大幅に下げることが可能です。

http://www.mozilla-japan.org/products/firefox/
http://jp.opera.com/

もちろん、各ブラウザにおいても随時セキュリティ上の問題点が見つかることがあり、その場合には危険が生じます。でも必要な情報を入手した上で随時最新のものを使うように心掛ければ、IEほどには感染のリスクは高くありません。

もしどうしてもIEをあらゆる局面で常用したいというのであれば、次のURLで紹介されているReducedPermissionsのようなソフトの利用を検討してください。

http://www.oshiete-kun.net/archives/2006/05/iereducedpermissions.html

制限つきユーザー上でIEを利用することが出来れば、JavaScriptやActiveXの実行に関してサイト閲覧上の効果を損なわずに利用が可能になる一方、システムに重大な変更をもたらすような危険な動作は抑制されます。ただし、ActiveXのインストールが必要な場合など、必要に応じて管理者権限での起動を使い分ける必要はあります。また、権限の昇格を伴う脆弱性がIEやプラグインソフトなどに存在している場合には、ReducedPermissionsを使っていても安全とは言えないケースも出て来ます。くれぐれも過信しないようにしてください。

なお、Windows Vista上のIE7では、感染を防ぐための配慮が行われていますので、標準設定のままでもXP以前のものよりかなり安全です。無理に他のブラウザを常用する必要はないかも知れません。ただし、Flash Playerなど他のアプリケーションソフトや、WindowsOSのセキュリティ上の問題点＝脆弱性の影響には十分注意しなくてはいけません。その辺は１）で説明した通りです。

投稿日時 - 2008-10-16 05:15:31