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助けてください。どのPDFファイルもみれません。AdobeReaderが開けれません。

AdobeReaderの調子がおかしく、何度開こうとしても、どのPDFファイルがひらけれません。 ファイルをクリックしても、 【AdobeAcrobatまたはAdobeReaderに問題があります。 AdobeAcrobatまたはAdobeReaderをもう一度終了して から、もう一度やり直してください。】 と表示されてしまいます。 その後、 【The'Updater'plug-in has been removed, Please re-install Acrobat to continue viewing the current file.】 と表示されてしまい空っぽのPDFファイルが開く感じです。 文字化けでなく、中身がいっさいない感じで開きます。。。 PDFファイルそのものの問題ではないようです。 私のパソコンのインストール具合がおかしいようですが、 アンインストール作業もチャレンジはしたのですが、できず、まったくお手上げ状態です。 テクニカル系統のご助言、よろしくお願いいたします。 私はPCには疎いほうですので、 詳しく書いていただけると助かりますm(__)m

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  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2
sakur1974
質問者

お礼

上のページは難しくて正直わからなかったのですが、 下のソフトをダウンロードしたら見れました!!! みたいものがあったので、 見ず知らずの素人の私にありがとうございました。 AdobeでないとPDFって見れないと思ってたので驚きです。 めちゃくちゃ助かりました! ありがとうございます!

その他の回答 (1)

  • remora61
  • ベストアンサー率20% (1/5)
回答No.1

お伺いしますが、インストールしている(もしくは再インストールした)AcrobatReaderのバージョンはいくつでしょうか?最新版のAcrobatReaderの最新版をインストールすれば直る場合があるようです。 >私のパソコンのインストール具合がおかしいようですが、 >アンインストール作業もチャレンジはしたのですが、 >できず、まったくお手上げ状態です。 と仰っているのはアンインストールもできないということでしょうか?

sakur1974
質問者

お礼

ありがとうございました。下のアドバイスをしてくださったかたのソフトをダウンロードしたところPDFは見れました!!! adobeは相変わらず無理なんですが(汗) ご親切にアドバイスをくださりありがとうございました。 技術をもった方々のアドバイスをいただけて感謝です。 貴重なお時間ありがとうございましたm(__)m

sakur1974
質問者

補足

Acrobat Reader は8になっております。 プログラムのインストールアンインストールがいじれるコントロールパネルの場所でみると、 【AcrobatReader8.1.1-Japanese】 そうです、アンインストールも更新もできなくて。。。 しようとするとウインドウがでてきて、 【この修正プログラム パッケージを開くことができませんでした。修正プログラム パッケージが存在し、あくせすできることを確認してください。またはアプリケーションベンダに問い合わせ、Windowsインストーラーの修正プログラムパッケージが有効であることを確認してください。】 と表示されてしまいます。

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