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前々回使用したウイルス対策ソフトが消せません。

今回ソースネクスト社の「ウイルスセキュリティZERO」を購入し、ＣＤをドライブに入れました。自動インストールが始まって、前々回使用していた「トレンドマイクロウイルスバスター2006」の削除が始まったのですが、「内部エラー２７５３。PccMsi.dll」と表示されて先に進みません。どうしたらいいでしょうか？ 因みに「ウイルスバスター2006」は「プログラムの追加と削除」には項目としてのっていますが（容量約４５ＭＢ）、消せず、Ｃ，ＤのＨＤＤを検索しても「見つかりませんでした」と表示されます。

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noname#151570
noname#151570
回答No.2

アンインストールツールがありますが、試されますか？ http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2062915

その他の回答 (1)

  • umach
  • ベストアンサー率35% (600/1691)
回答No.1

ウイルスバスター2006を再インストールしてから削除してみて下さい。 アンインストールの失敗は大抵この方法で解決します。

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