ロサンゼルス空港からのSuper Shuttle利用について

質問

日本からオンラインでSuper Shuttleを予約したのですが、
着いてから、どのように予約NOや名前を伝えれば良いのかが
よくわかりません。
空港の近くに乗り場があるそうですが、そこに窓口のようなものも
あるのでしょうか。

また、予約時に便の到着時刻（Flight Date/Time)を記入した所、
確認メールにはPick Up Timeも到着時刻と同じになっていました。
（自分は入力していないので自動入力のようです）
Flight Timeは「空港に到着して出られる時間＝１～２時間後」を
入力しなければいけなかったのでしょうか。

だとすると時間の訂正を連絡しなければならないのですが、
英語が不自由なので、困っています。

すみませんが、事前に予約したシャトル利用法を
ご存じの方がいらっしゃいましたら、よろしくお願いいたします。

回答No.2

tenten55

予約の際に国際線か国内線か選んでいると思いますが、それによって
外に出る（？）まで何分ぐらいかかるか予想されていますので、予約は
到着時刻で大丈夫です。

シャトルバスは不定期ですが毎日何本も走っているので、多少の遅れは
問題ないと思います。
ただ、同じ方面に行く人がいないと、その人が到着するまで少し待たされる
こともありますが、タクシーに比べれば安いですからそこは我慢で。

バス乗り場は、たしか、クレジットカード決済をした後にダウンロード
できる予約確認書に案内が書いてあったように記憶しています。
ターミナルによって違うかもしれませんが、空港の到着ロビーを出ると
バスやタクシー乗り場があるのですが、頭上に色分けされたサインが
あります。

シャトルバスはたしかオレンジで、そこにいろいろな会社のシャトルバスが
とまっています。
車体に大きくバス会社が入っていますのですぐに分かりますが、もしもバスが
見当たらなくても少し待っていると走ってくると思いますよ。
（あまり長く待ってこないときは電話してみましょう。）

ＬＡ空港の到着ロビーにはインフォメーションもありますので、どうしても
分からなければ聞けば教えてくれると思います。

お礼

待たされるのは構わないのですが、クレジットNOまで
登録しながら、入力情報の時間より遅れたら
強制キャンセルされているのでは・・という不安がありました。
現地に着いてから、インフォメーションで問い合わせてみます。
ありがとうございました。

回答No.1

nolly_ny

LAで利用したわけではないですが、一般的な知識としてアドバイスします。
予約時の入力フォームが「Flight Date/Time」という記載で、そこに情報を正確に入力したのなら「空港に到着して出られる時間＝１～２時間後」とかいう心配は、一切しなくて問題ないと思います。
向こうも慣れていますから、それぐらいの余裕を持って考えてくれています。
また空港出発のシャトルは日に何本も走っていますので、万一乗り遅れるようなことがあったとしても、同じ会社の次の便に乗せてもらえますよ。

予約時の確認メールを印刷して、旅行に持参してください。
乗り場が分からなければ、空港に必ずある「Information」カウンターに行って、係員にその紙を見せて、Please tell me where should I go.
（どこへ行けばよいか教えてください）とか言えば、教えてもらえるはずです。
やさしい係員なら、乗り場まで連れて行ってくれたりするかもしれません。

それから、時間の「訂正」が必要なときは、メールなどで行うおうと考えると難しいので、いったん「キャンセル」して「再予約」することをおすすめします。
キャンセルなら、どの会社でもキャンセル専用サイトが用意されてあって、比較的簡単にできるはずです。

楽しいご旅行を！

お礼

ありがとうございました。
飛行機の便や到着時刻まで入力したものの、
この予約がどの程度厳密なのかがわからなかったのですが
後の便でも可能なのですね。
クレジット決済という事もあって不安でした。

空港での問い合わせ方、再予約の事までありがとうございました。
確認メールを印刷して、シャトル窓口が見つからなければ
空港で問い合わせようと思います。