• ベストアンサー

Yahoo! BB 12M 13日が工事のはずなのに???

今回YahooBBフォンに申し込みをして、13日が工事の予定でした。 しかし、15日現在、 まだISDNの以前の設定のまま、TAに繋いでメールをしています。 送られてきたモデムにモジュラーケーブルで電話を繋ぎましたが、通話もできない様子。ISDNのTAに繋ぎなおすと、ちゃんと通話できます。 ということは、どういうことなのでしょうか? 明日一番で116に電話して聞いた方がよいでしょうか? 教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
noname#35664
noname#35664
回答No.3

#1のluftです。 うちはISDNを使っていなかったのでよくわかりませんが、一般の回線からADSLへの工事が完了すると、yahooモデムを繋いだだけでインターネットができるようになりました(当たり前ですが)。 インターネットが使えるようになっても、BBフォンで電話をかけるときの「プププ」という音がしなかったので、おかしいと思いyahooに問い合わせたところ、インターネットの工事とyahooフォンの工事(どちらもNTT内の工事)は別々なので、先にインターネットの工事だけ終わったのだろうと言われました。

wowmakotan
質問者

お礼

再び回答をありがとうございます。 なるほど、そのようなこともあるのですね。 とても参考になりました。ありがとうございます。

その他の回答 (2)

  • nokka
  • ベストアンサー率25% (1/4)
回答No.2

つい最近ISDNからYahooBBに変えたものです。 うちの場合、工事の方がこられて切り替えをしていったので、 はっきりと「今日から」とわかった次第です。 うちのように立会いが必要な場合と そうでない場合があると聞きましたが、 wowmakotanさんの場合どちらなのでしょう? ちなみに工事日はYahooからの連絡の通りでしたが ステータスが「開通」となったのはそれから数日後で、 そこにかかれている日も実際とは違いました。 工事日についてはNTTにお聞きになるのが 確実のように思います。

wowmakotan
質問者

お礼

回答をありがとうございます。 ・・・そうします!と言いつつ、忙しいのと、まだネットに繋がるのをいいことに、NTTに連絡しそびれていました。 回答をいただき他の方の状況を聞くことができて参考になりました。 それにしてもBBフォンは噂どおり、つかみどころがないですね・・・。 ありがとうございました。

noname#35664
noname#35664
回答No.1

通知の日より、工事が遅れることがあるようです。 Yahooに問い合わせると「NTTがその日に工事をすると連絡してきたから、そのとおり伝えただけ」と、NTTに責任をなすりつけていました。

wowmakotan
質問者

お礼

回答をありがとうございます。 今日まだISDNで繋がるのですが、もし工事が行われたら、今のTAでの接続では繋がらなくなるので一目瞭然になるのでしょうか? もしよかったら再度回答をお願いします。

関連するQ&A

  • Yahoo!BBの局内工事・ダイヤルアップの通話料請求について

    電機屋で電話加入権0円+Yahoo!BBに申し込みしました。固定電話の局内工事が10日後に終わり、明日31日にADSLの局内工事が完了でBB開通予定です。 今日30日にID,パス,BBフォン番号など記載された書類が届きました。試しにBBフォン番号へ電話をしてみたら繋がってしまったのですが(通話はしていません)ADSLの局内工事は既に終わっていてモデムの到着が31日ということでしょうか? 固定電話が開通してから現在までアルファの無料ダイヤルアップ(KDDI回線を使った0077)でネットをしています。ダイヤルアップを使った通話料はNTT固定電話、BBフォンのどちらからの請求になるのでしょうか? モジュラージャックからモデムへ直接繋いでいます。BBフォン解除の番号0000を頭につけずに全てダイヤルしました。

    • ベストアンサー
    • ADSL
  • yahoo BBフォンで困っています。

    yahooBBを使っています。 BBフォンがとても扱いづらく困っています。 突然切れる・BBフォンからのFAX通信がうまくいかない・通常通話中にFAXに切り替わる・などなどです。 プロバイダごと変えるのは正直面倒で、通話だけNTTを使いたいのですが・・・ こちらから電話をかける場合は、NTTに切り替えてかければ済むことなのですが、かかってきた場合はBBフォンを通っているので、トラブルが発生してしまいます。 単純に、モジュラー差込をふたまたにして、一方に電話・もう一方にモデム、という方法で良いものでしょうか・・・ さっぱり判らないので、どなたかご存知であれば教えてください!!宜しくお願い致します。

  • YAHOO!BBがつながらない

    友達から相談されたんですが、ヤフーBBに加入して工事も終わって、接続の設定をしてみたらしいんですが、モデムのリンクのランプがつかなくてどうしようもないという話でした。 状況として、NTTの工事が終わって、モジュラージャックとモデムと電話とパソコンをつないで、モデムの電源を入れてみたら、ほんとは、電源とリンクとBBフォンのランプがつくはずなのに、電源しかランプがつかないらしいです。 申し込んだのは、ヤフーBB12Mで、家からの基地局の距離は、3.7KMらしいです。 パソコンはダイナブックのノートでランカードは外付けのものらしいです。 パソコンの電源を入れると、モデムのパソコンのランプはつくらしいです。モデムを通しても、電話は使えるらしいです。 自分としては,リンクのランプがつかないんだから、NTTからの電波?というかそんなものが、ちゃんと来てないみたいな感じじゃないかと思うんですが、これはサポートに頼むしかないのでしょうか?結構急ぎでネット使えるようにしたいらしいんで、何とかして欲しいっていわれたので、サポートに聞く前にできることはないんでしょうか? 試せることがあれば、些細なことでもいいので教えてください。お願いします

    • ベストアンサー
    • ADSL
  • Yahoo! BBフォンについて教えて下さい

    BBフォンについて教えていただきたいことがあります。 BBフォンユーザ同士の通話は無料になるということですが、 例えば、BBフォンを使ってBBフォンユーザへ電話をかけ、 電話のかかってきたBBフォンユーザが普通の電話で受話したとき、 その通話料は無料になるのでしょうか? やはり、無料で通話するためには、 電話を受ける方も、Yahoo!BBのモデムに繋がれた電話で受話する 必要があるのでしょうか? とても疑問に思っています。 ぜひとも教えて下さい。宜しくお願いします。 (Yahoo!BBのサポートセンタに質問しても繋がらないと思うので、 ここで質問させていただきました)

    • ベストアンサー
    • ADSL
  • ケーブルテレビからyahoo!BB

    ケーブルテレビのインターネットからBBに変えたいんですが、今ケーブルのモデムはFR端子で接続しており、モジュラージャックがありません。BBはモジュラージャックがありませんので起動しません。 この場合、工事をするしかないのでしょうか? 教えてください。

    • ベストアンサー
    • ADSL
  • Yahoo!BBの電話加入権不要の回線工事について

    家に電話回線はありますが、 姉が同じBBの8Mに入っていて回線は使えません。 私の中でYahoo!BBの電話加入権不要って ADSLの専用回線を新しく作ると解釈していますが違いますか? BBの申し込み用紙に回線工事はモジュラージャックまでと記載されています 家にはモジュラージャックが1つしかありません。。 新しくモジュラージャックを作るのでしょうか? また、回線工事に契約者が立ち会わないといけないとありますが、 知り合いは勝手に外で工事してたと言っています。 立ち会わないといけないのでしょうか? 申し込もうと思いますが、この点を解決しないと先に進めません。。 宜しくお願いします。

    • ベストアンサー
    • ADSL
  • ISDN→ADSLにしたい。うちの場合、屋内工事は必要?

    フレッツISDNからフレッツADSLに乗り換えたいのですが、うちの電話配線の場合、屋内工事は必要でしょうか? 現在使用中のISDNでは、普通にモジュラージャックからTA→電話、パソコンといったつなぎ方ができず変な配線をしています。 ADSLの申し込みは済んでおり、コンサルティングの電話も既に掛かってきており、一応屋内工事ということで話はしてあるのですがまだ日にちは決めていません。できれば局内工事だけですませたいのですが、電話配線に詳しい者が身近におらず、困っています。

  • Yahoo!BB(8M)が接続できません

    以前より、電話回線はおトクラインで契約していました。 3月の始めに新規でYahoo!BB(8M)おトクラインセットに申し込みました。 15日に工事日ということでモデムが届いて接続してみたのですが、WLKのランプが点滅してしまって、常時点灯しません。電源コードを抜いてみたり、直接モジュラージャックにさしてみたり、オペレーターの言うとおりやれることはやったのですが、ダメでした。 電話は通常どおり使用できるのですが、ADSLがだめみたいです。 念のため電話回線(おトクライン)の故障係りに電話して確認してもらった(遠隔操作でどうのこうのしてもらいました)のですが、異常はないとのことです。 モデムの初期不良が原因かもということで、新しいモデムを送ってもらって繋いでみたのですが、やっぱりWLKが点滅しています。 2週間後にNTTにもう一度ADSLの工事をやりなおしてもらうと、ソフトバンクの担当が言っていました。 今回申し込んだのは実家で、私のいる住所と離れているのですが、工事日に合わせて往復9時間、高速バスに揺られて帰省して接続しようと思ったのに、結局できなくてとっても残念です。(実家の父母はパソコンはほとんど使えないので)。2週間も実家に滞在できませんでした。 2週間後に工事をやりなおしてもらっても接続できないような気になっています。 実家は田舎ですが、申し込みの時は「よっぽどのことがない限り大丈夫です。サービス提供地域ですので」との説明を受けました。 うちの実家は<よっぽど>の所なのでしょうか? NTTの局舎もどこにあるのかわかりません。 遠ければだめなのでしょうか?50Mにしてもだめでしょうか? それまでは実家ではダイヤル回線を使用していました。 とりあえず、ADSLは無理なので元のダイヤルアップで接続しようとしたら <モデムが電話回線上にハードウエアを損傷する恐れのある電流/電圧レベルを検出しました。システムを保護するため、Off-Hookは禁止されました。>と出て、ダイヤルアップでも接続できなくなってしまいました。 もう泣きそうです。 離れた実家ともっと時間や料金を気にせず、メールでのやり取り等ができればと思っていたのに。ADSLどころか接続もできなくなってしまいました。 そんなところにおトクラインの営業の電話があって、「今Yahoo!BBに申し込むと月額基本料が12ヶ月無料です」と言われました。 私が申し込みした時は2ヶ月無料だけだったのに。 なんだか怒りを逆なでされたようで腹が立ちました。 ところで、この先どうすればいいでしょうか? もう接続は無理なのでしょうか? 昨日実家から戻ってきてしまいました。 なんだか泣き言を言っていますが、よろしくお願いします。

    • ベストアンサー
    • ADSL
  • 局内工事か、NTTか?

    教えてください。 ADSLを使用していて、モデムやルータやパソコンの位置を変えようと思い、業者さんに頼んでその回線のモジュラージャックの位置も局内工事(?)で変えてもらいました。すると、そのモジュラージャックにモデムやルータをつないでインターネットにつなごうと思っても繋がりません。ちなみにプロバイダはYahooBBです。そのモジュラージャックに電話を繋いで番号にかけたところ電話はかかります。電話はかけられるのに、ADSLのネットは繋がらないというのはこの局内工事のせいなのか、それとも何かしらNTTに設定を変えてもらわなければいけないのかどちらでしょうか?教えてくださいお願いします。

  • Yahoo の 8M+BBフォン の接続

    タイトルの件で質問させていただきます。 当方、Yahooで上記契約を結んでいるのですが、実際のところ、インターネットしか活用しておらず、BBフォンの方は、使用しておりませんでした。というのも、 1階のモジュラー・・・・・・・・・電話 2階のモジュラー・・・・・・・・・モデム・・・・・・・・パソコン ※1階/2階のモジュラーは、もともと同一の回線。 というふうに接続しているため、モデムを介在しての電話の接続ができないためです。 っで、なんとかならないかなぁーって、考えた場合、 1.1階のモジュラーにモデムをつなげて、そこから無線LANを使用してパソコンにつなげる。(これだと速度の低下とか、最悪、繋がらない危険性) 2.モデムを(可能なら)もう1個借りて(もしくは買う)、電話のところにもモデムをつなぐ。 3.手っ取り早くは、1階の電話が親機なので、2階にもっていき、1階には、子機をもっていく。(これが現実的かなぁ) とまぁ、厄介な工事をせずに、できる方法といったらこれぐらいしか思い浮かびません。 このサイトにおられる博識者の方々ならもっとほかにいい方法や、上記の方法に対する注意点などがあったら教えて頂きたく投稿させていただきました。 宜しくお願いします。

    • ベストアンサー
    • ADSL