NTTから請求書が来たのですが・・・

質問

私は今年の４月２３日に業者さんにインターネットの接続をしてもらいました。
契約の際に２か月タダでインターネットをできるということだったので
契約をしたのですが、今日家に帰ってみるとポストにＮＴＴコミュニケーションズから
料金請求書が来ていました。
その中には光「Ｂフレッツ」基本料として６月分と７月分の料金が記載されていたので
タダではなかったのか？と思い質問させていただきました。
申込みの用紙にはＢフレッツ月額利用料が２か月０円と書いてあるのですが
利用料と基本料は違うのでしょうか？
私の契約したのはＢフレッツ　マンションタイプ　ミニで
今の時点では６月分と７月分を合わせて２０００円程度なのですが
契約を更新するとなると今よりも金額は高くなるのでしょうか？
回答よろしくお願いします。

回答No.10

jein

回答されている方も混乱されているようなので、質問者の方が混乱されないために整理します。

現在、Bフレッツの料金などについては、回線利用料やプロバイダ料金を
まとめて一つの会社で請求する「ワンストップ」方式がほとんどです。
NTTから申し込んだ場合はNTTの通話料などの請求と一緒にBフレッツの請求がきます。
質問者の方の場合はNTTコミュニケーションズから請求がきているので、
おそらくOCN側から申し込んだのだと思います。(OCN光withフレッツ)
OCNからだけ請求がくるのは特に不思議なことではありません。
http://www.ocn.ne.jp/hikari/wflets/charge/img_hikaku.html

ワンストップ方式の場合、サポートなども一つの窓口になります。
NTTで申し込みを受け付けた場合はインターネット接続設定なども
NTTヘユーザは問い合わせをします。
（裏ではプロバイダ側にNTTが連絡していることもありますが、ユーザの問い合わせ窓口はNTTが一任します）
逆に、プロバイダ側で申し込みを受け付けた場合は、工事の進捗状況なども
プロバイダ側の窓口に問い合わせれば、プロバイダからNTTに確認をした上で
ユーザへはプロバイダのサポート窓口が対応します。
いずれの場合も、問い合わせの窓口がどちらかに限られるため
たらい回しの防止にもなりますし、ユーザ側が電話番号をいくつも
覚える必要がないというメリットがあるので、このシステムが広まっています。

OCNでいうならば

回答No.9

violet430

Bフレッツの請求はNTTコムからはこないですよ。NTT東西からです。
何か勘違いのような気がします。
プロバイダがOCNで、OCNのBフレッツコースの基本料という意味だったりしないですか？

補足

少しわかってきた気がします。
Ｂフレッツの「利用料」はちゃんと２ヶ月無料になってました。
今回の分は７月分ということで５，６月分が無料ということですね。
ＮＴＴコミュニケーション＝ＯＣＮという考え方でよいのでしょうか？
あと質問には書いてなかったのですがもらった料金表には
マンションタイプミニは月額４０００円程度かかるようなのですが
実際には１０００円程度しか払っていません。
これはどういうことなのでしょうか？
どなたか目につきましたら教えていただきたいです。

回答No.8

outerlimit

無料なのは　4・5月分なのでしょう
4月分が　数日しかなくても　間違いではありません
それが読み取れ無かったもしくは確認しなかった質問者の責任です

昭和の頃はともかく　現在ではこれが主流です
特に安さを前面に打ち出しているものは全てそのように理解して対応することが必要です
CMの多い保険は要注意です（自動車・入院保険等）

さらに光接続は　2年間程度の使用義務がついています、期間満了前に解約すると多額の違約金を請求されます
契約の詳細を確認することが必要です（日本人の一番苦手な分野ですが）

お礼

数日しかなくても無料期間が終了することは知りませんでした。
良い勉強になりました。
回答ありがとうございました。

回答No.7

ayasa_m

２ヶ月無料はNTTからの請求分＝Bフレッツの部分となるはずです。
この請求書はNTT東or西日本からの書類です。

２ヶ月無料の件は　この↓サイトの上の方「４か月無料」という文字の下の細かい字に記載があります。
http://flets.com/campaign/campaign_opt.html

NTTコミュニケーションからくる請求書は　OCN、plala等のプロバイダ料金の場合が多いのですが　いかがでしょうか？
こちらは最大１ヶ月無料だったりします。OCNの場合２か月目に\1.974-の使用料が発生し始めますね。

プロバイダのサイトの中をくまなく探すと　まだまだおまけになるものもありそうです。
よーく見てみるのもいいかもしれませんよ。

回答No.6

tono-todo

２ヶ月分なら4月と5月で、ただで済んでりうのではないですか？

回答No.5

chie65536

＞私は今年の４月２３日に業者さんにインターネットの接続をしてもらいました。
＞契約の際に２か月タダでインターネットをできるということだったので

契約月の４月と、翌月の５月が無料です。それが「２か月タダ」です。

なので、月末近くに契約すると損します。「２９日に契約したので、最初の月が２日分しかない」とかって感じで。

で、無料期間は既に５月いっぱいで切れたので、６月、７月分の請求が来てます。

＞契約を更新するとなると今よりも金額は高くなるのでしょうか？

自動更新され、その結果、６月、７月分の請求が来てます。その金額を払って下さい。

回答No.4

yayoi4736

ここのプロバイダ関連の質問全般に言えることなのですが、インターネット代は、基本は回線代と接続代、別個ですよ？
もちろん、セット料金なのもあります。有名なYahooBBもそうですが、各プロバイダのアッカやイーアクを使ったADSLコース・プラン、関西のKオプティコム、九州のBBIQなど…。

フレッツ何とかとか、何とかフレッツというのは、プロバイダ(接続代)とNTT（回線代)と2箇所に支払いがあります。
多分、無料なのはプロバイダ代の部分なのではないかと思います。
NTT以外にも、プロバイダの請求書も確認してください。

お礼

無料なのはプロバイダのほうだったようです。
２か所に支払いがあるのはややこしいですね＾＾；
回答ありがとうございました。

回答No.3

inaka2008

よくあることですが、利用開始の月も１ヶ月に含まれることが多いです。
だとすると２ヶ月無料の月は４月と５月になりますよね。
細かい事情がよくわからないのであれですが・・・
申し込みをした業者にまずは電話するべきだと思いますよ。

回答No.2

jein

開通月を一ヶ月目として計算しているので、４月に開通なら４月と５月の
利用料金が無料になっていたため、無料期間がおわった６月分から請求が始まっているのでしょう。
特におかしい点はありません。

お礼

回答ありがとうございます。
ここには書き忘れていたのですが、数日前にはＮＴＴ東日本から請求書が来ていて
そちらのほうは７月分（６月１日から６月３０日）となっていました。
ＮＴＴ東日本のほうが２ヶ月分無料になっていると考えれば納得できるのですが
その場合ＮＴＴコミュニケーションズの５月分（４月２３日から４月３０日）の分は
どうなるのでしょうか？無料ということはないと思うのですが・・・
わかりづらくてすみません。

回答No.1

hosohoso13

プロバイダ料金の請求ではないですか？
マンションタイプミニでも配線方式により料金が違います。
ご契約の配線方式や請求書に記載されている明細も書いていただければ明確な回答がいただけると思いますよ。

ＮＴＴに電話で聞くのが一番早いと思いますが・・・。