• 締切済み

IPアドレスが割りつけられるのにつながらない

機種：富士通FMV CE117A OS：Windows XP Home SP2 アンチウイルスソフト：NortonAntivirus 2006 プロバイダ・回線：J-COMケーブルテレビ 先月末より接続ができなくなりました。 コマンドプロンプトではケーブルモデムからDHCPによりIPを受け取れていますが、接続できません。（メールもLiveupdateもダメ） パソコンが起動した瞬間とコマンドプロンプトにてipconfig /releaseとrenewで再割付したすぐあとはつながりますが、数十秒で接続できなくなります。 Antivirusのサービスを停止させたり、インターネットワームの防止、Windowsファイアーウォールなどオフにしても改善されません。 違うパソコンをモデムにつけたら全く問題なく接続できたので、回線にも問題はないようです。 解決策などありましたらご教示いただきますようお願いします。

  • k-max
  • お礼率29% (36/124)

みんなの回答

  • To-rii
  • ベストアンサー率65% (547/838)
回答No.5

> DHCPによりIPを受け取れていますが、接続できません。 > 再割付したすぐあとはつながりますが、数十秒で接続できなくなります。 解決につながるか不明ですが、次の操作で状況を再度確認してください。 http://www.microsoft.com/japan/technet/prodtechnol/winxppro/maintain/images/wifitr01.gif この図↑でローカルエリア接続を右クリックして「修復」を選ぶと、 左下の「詳細」がリアルタイム(?)で変化します。 ケーブルの抜き差しでも、直ちに状態が変化するはずです。 この接続状態の変遷から、何か異常を見つけられませんか? 最終的な接続状態の値は、どうなっていますか? デフォルトゲートウェイも正しくセットされましたか? ( ローカルエリア接続を右クリック→状態→サポート )

  • dkb
  • ベストアンサー率47% (616/1307)
回答No.4

じゃ、あとは私なら試しにノートンをアンインストールしてみますね。

  • hulun001
  • ベストアンサー率49% (124/252)
回答No.3

接続できなくなるとipアドレスはなくなっているのでしょうか？ 他に同じIPがあるようなイメージですが、1対1の接続ですかね、他にもつながっているならルーターのところで外してください。それから違うルーターの口にpcのlanケーブル刺してみてください。かな。

  • dkb
  • ベストアンサー率47% (616/1307)
回答No.2

>>違うパソコンをモデムにつけたら全く問題なく接続 もしかしてケーブルモデムが配下のPCのMACアドレスを覚えるタイプのCATVかも。 よくありますよ、PCを買い換えると繋がらない、元のPCに戻せば正常に繋がると。。 ケーブルモデムの電源を切って10分後に入れ直してNGならJ-COMに事情を正確に話し、対処方法を相談すべきかと。

k-max
質問者

補足

実はJ-COMの技術者の方が来てくれまして、調査した結果 「パソコンの問題です」 と言われています。

  • s41420030
  • ベストアンサー率53% (41/76)
回答No.1

「禁断の壷」が入っていませんか？入っているようでしたら、「禁断の壷　トラブル」で検索を掛けてみてください。

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