小さなスクールをやっているのですが頻繁にいろんな会社から訪問営業が来ます。
土足でいきなりどたどた入ってこられると非常に迷惑しています。
１Ｆなのでドアに訪問お断り！ともできにくいです（客が見たら不審がられるし、店として感じがよくない印象を客に抱かれる可能性があります）。
お客はまねきいれないといけないので張り紙は工夫しないといけないと思っていますがどんな張り紙をしていいかわかりません。
店を経営している人はいちいち追っ払っているのでしょうか？
解決法あったら教えてください。自分ではいろいろ考えてなかったのでいいアイデアがあったら本当にうれしいです。
投稿日時 - 2002-11-11 14:00:55
訪問お断りではお客様から見て、私もお断り？となり印象が悪いですね。
ですから、逆に業者から見て、私は入れないの？という感じにすれば
良いと思います。
具体的には、お客様専用。などです。
スクールでしたら、生徒、見学の方、専用の出入り口です。など。
併記しても良いです。
お客様は、こちらからお入り下さい。
見学の方もお気軽にどうぞ。
営業の方はご遠慮ください。
など。
例え出入り口が一つしかなくても、ここから営業は入るなという主旨を
書いておけば、いきなりどたどたは少なくなります。
諦めて帰ってくれると良いですね。
相手がまともな神経をしていればの話ですが、
また、私の場合は営業の方がいらしても全て本社が決定しますので、
私では分かりかねますと嘘をついています。
早々にお引取り願うには私に話しても無駄ですよと伝えることが
一番かと思います。
新聞の勧誘でも独身なのに主人に聞かないと分かりません…と
いうと帰っていきます。
張り紙はお客様の目にも触れますので文句もそうですが、
レイアウト、配色など見た目も重要ですね。
投稿日時 - 2002-11-11 14:34:17
お礼
お礼おそくなりました。回答ありがとうございました。
いいアドバイスです。早速、やってみようと思います。
やっぱ聞いてよかった。。。
投稿日時 - 2002-11-15 05:36:48
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ベストアンサー以外の回答（2件中 1～2件目)
１階とのことですが，その出入り口から容易に奥が見通せない間取りになって
いるのでしたら，インターホンを設置するのも一法です．
お呼びでないセールスの撃退法としては，とにかく「中に入れさせない」
というのが大事だからです．
（私の自宅も，呼び鈴をやめてインターホンを設置してからは，訪問セールスを
撃退するのがすごく楽になりました．）
仮に，入り口から自分の姿が見られてしまう場合は，面倒になりますが，
ブラインドや間仕切りを設置してアイコンタクトを遮断すればよろしいかと
思います．
ただ，すでに生徒さんになっている方々に「なんだ？」と思わせないためには，
インターホンのところに，「初めてのお客様はボタンを押してください」と
いったプレートを目立つように添えておく必要があるでしょう．
そうすれば，初めて見える本来のお客様にとっても安心できる措置になると
思います．（知らない店や会社に初めて入るときは勇気がいるから）
しかし，そこまでやっても，住宅のように，営業中に出入り口を常に施錠して
いるわけではないでしょうから，インターホンを無視して
ずかずか入ってくる輩がゼロにはなるとは限らないでしょうけど．
投稿日時 - 2002-11-12 11:35:08
お礼
お礼おそくなりました。回答ありがとうございました。
インターホンもいいアイデアですね。せまいですが取り入れる価値ありです。
投稿日時 - 2002-11-15 05:38:40
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