- ベストアンサー
助けて下さい!海外でパケットが使えなくなった
現在ドイツに旅行で来ています。 SoftBankの810Pを持ってきたのですが、急にパケット通信ができなくなりました。 ★S!メールは届きますが、SMSメールの続きは受信できません。 ★メールを送信することもできません。 ★最初は「パケット通信をご利用できません」と表示されていましたが、今は「受信(送信)失敗しました」と表示されます。 説明書は持ってきていません。 明日中にメールをしないといけないことがあるので、とても困っています。 日本は明け方で、見ている方も少ないと思いますが、助けてください。 よろしくお願いします。
- SoftBank
- 回答数1
- ありがとう数2
- みんなの回答 (1)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
お答えします。実際に利用したことがありませんのでご参考までにお願いします。ドイツでは、Vodafone D2もしくはO2 (Germany)のご設定で国際S!メールが利用できることになっております。まずは電源のオンオフやオンラインマニュアルでご設定をご確認なさってみてください。もしそれでも使用できないようであれば通話料有料になりますが、「ソフトバンク国際コールセンター」にお問い合わせいただくのが一番早いかと思われます。尚、今現在ドイツでの障害情報はないようです。 国際S!メールの送受信が可能な海外事業者一覧(ヨーロッパ) http://mb.softbank.jp/scripts/japanese/service/3G/global_service/mms/area.jsp#area5 Softbank 810P オンラインマニュアル https://mb.softbank.jp/mb/japanese/mysoftbank/crm/online_manual/810p.html 世界対応ケータイ http://mb.softbank.jp/mb/international/ ソフトバンク国際コールセンター +81-3-5351-3491(通話料有料)
関連するQ&A
- パケット量について
インターネットを1時間くらい使って受信パケットが2億パケット、送信パケットが8百万くらいになります、受信パケットってこんなにいくものでしょうか? 回線は光でOSはVistaですP2P通信はしておりません、ウイルススキャンもして何もなかったです問題なければいいのですが、何か問題があるならば改善方法を教えていただきたいです。
- 締切済み
- その他(インターネット接続・通信)
- 携帯の「SMS」の送信料、受信料について
FOMAを使ってるんですが、SMSって、送信・受信したらかかる料金はパケット代ですか? 送信するとき、メールなら「接続中」と出てから送信されるんですが、SMSは何も表示されずに急に「送信中」になるんです。 パケ代以外の料金がかかることは無いですか? 教えてください。
- ベストアンサー
- その他(スマートフォン・携帯・タブレット)
- i Phoneパケット通信機能を起動できない
iPhoneで急にSafariやメールでSMSを使用しようとすると 「パケット通信機能を起動できませんでした」と表示されて 接続できなくなってしまいました。 直す方法があれば教えて下さい。
- 締切済み
- その他(生活・暮らし)
- ソフトバンクのパケット通信料についての質問です。携帯は912Tです。
ソフトバンクのパケット通信料についての質問です。携帯は912Tです。 パケット通信料を抑える為にメールの自動受信設定を手動取得に変えて使っています。 メールが届いた際、続きを見る必要がある場合だけ「続きを受信」しています。 そして不要になった通知メールは携帯から削除します。 この時サーバーメールも消すかどうか聞いてきますが、 (1)消す場合にもパケット通信料はかかるのでしょうか? (2)かかるのであれば放っておいてもよいのでしょうか? (サーバーがいっぱいになったら勝手に削除してくれるのかどうか) よろしくお願い致します。
- 締切済み
- SoftBank
- softbankの920P SMSについて
私は、softbankの920Pを使用してますが SMSの「送信」を押しても 「SMS センター設定が設定されていないので送信できません」と表示されました。 S!メールでは、なくSMSをよく利用するので どうすれば、SMSが送信できるようになるのでしょうか?
- 締切済み
- SoftBank
- ドコモやauのスマホでパケット通信遮断
モバイルネットワークで、パケット通信を遮断した場合、 SMSは使えると思いますが、キャリアメールは全く使えないですよね? 同様の状況でソフトバンクの場合、「i.softbank.jp」宛てに、メールの着信通知がSMSで届きますが、 ドコモとauの場合、そういったことはありますか? あくまで、wifiの環境下でフリーメールを使うしかないのでしょうか。
- 締切済み
- docomo
- パケットについて
1パケットは128バイトということですが携帯もパケット通信をしています。その場合、いくつかのパケットをまとめて送信するのでしょうか。それともデータをすべて1パケットずつに分けて送信するのでしょうか。 また実際データ分として使えるのはパケットの半分以下だと聞いています。(ヘッダーの情報とデータの送信受信分にパケットを使うので)実際は何%位をデータ分として使えるのでしょうか。 詳しい方、教えていただけないでしょうか。よろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- その他(スマートフォン・携帯・タブレット)
- ボーダフォン パケットについて
ボーダフォンを使っていますが メールを受信するときに 「続きを受信」と言うメッセージが出て 受信を押すとそこから有料部分になりますが 受信をせずにサーバーのメールを削除してもパケットが発生すると 聞きました これはメールの削除にかかるパケットと 受信にかかるパケットでは(100文字ぐらいのメールを受信) どちらが得でしょうか? メール削除でいったいパケットはどのくらい 発生しているのでしょうか? また3Gでは発生しないのはなぜでしょうか?
- ベストアンサー
- その他(生活家電)
- Softbank通信料無料記載→パケット発生
本日Softbankからメールが来ました。 WiFiスポット無料利用の登録勧告です。 登録の際に発生する通信に関して、通信料無料とありました。 しかし、不安だったので、パケット通信の現在値をスクリーンショットしてから作業しました。 設定後、案の定というか、パケット通信が増えていました。 具体的には、送信が14.0KB、受信が34.0KB増えていました。 これは詐欺でしょうか?それともこの分を後でちゃんと引いてくれるのでしょうか? ちなみに、私のiPhoneは従量制です。
- ベストアンサー
- SoftBank
- モバイルデータ通信をオフにした場合
iPhone4Sです。 プランをパケットし放題フラットから、パケットし放題 for スマートフォンに変更しようと考えています。 で、モバイルデータ通信をオフにした場合、MMSは使えなくなるが、SMSは使える、という 認識で良いかと思います。このとき、 (1).@softbank.ne.jpに送信されてきたメールはどうなるのでしょうか? (2).他、SMSしか使えないことによる問題はありますか?
- ベストアンサー
- iPhone・iPad・iOS
お礼
お返事ありがとうございます。 オンラインマニュアルを見ているのですが、今のところ該当するところがありません。 コールセンターにもかけてみたのですが、 「現在込み合っております…」 とのこと…役に立ちません。 とりあえず、もう少ししたらまたコールセンターにかけてみます。 本当にありがとうございます。
補足
お礼と前後して、すみません。 国際コールセンターと電話がつながりました。 「電源を切るか、電池パックを一度抜いてみてください」と眠そうな声で言われたので不安でしたが、それで解決してしまいました…。 妙に原始的なので、試していませんでした。 こんな時間にお返事してくださり、ありがとうございました。