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Norton360を使っていますが

ＰＣを起動すると日によって警告表示がでる時があります。 Auto-Protectがオフになっていて設定の変更をしても問題が解決しません。オンにならないのです。 ヘルプを読もうにもNortonの文字化けが激しくヘルプがどこにあるのか定かではないです。 ヘルプセンターに電話しても意味がいまいち通じなくて困っています。 ご存知の方、お願いします。

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回答No.1

宜しくお願いします。 ＞ＰＣを起動すると日によって警告表示がでる時があります。 OS は Windows XP でしょうか。 更新サービスの期限はまだ有効ですか？ 私は Norton Internet Security 2007 を使っています。 Norton 360 も試したことがあるのですが結構メモリを消費してました。 お聞きしますがお使いの PC の搭載メモリは何 MB(GB) ありますか？ Norton でエラーが出た場合は再インストールをお勧めします。 またもし再インストールするなら以下の URL を参照してください。 Norton 360 Version 2.0 http://www.symantec.com/ja/jp/home_homeoffice/support/special/upgrade2007/product_n360_download.jsp 現在 Norton 360 は Version 2.0 が公開されています。 更新サービスの期限が有効であれば無料でアップデートできるそうです。 Norton 360 Version 2.0 を使って警告が出なくなるかもしれませんし いつでも Norton 360 に戻せますので結果は再インストールと同じです。 機会があればどうぞ。 宜しければ結果も教えてください。

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