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ある特定のページが表示できません
インターネットには接続できるのですが、ある特定のページが表示できません。 ある特定のページとはYahooのIDのログインページ、hotmailのログインページ(これはログインできないだけなんですが)、大学のポータルサイトです。 主にログイン関係のページです。 サーバーが見つかりませんというページが開くだけで、ログインのページにいく気配が全くないです。 また、MSN explorerを使おうとしてサインインしたくても、受け付けて くれません…。 ウイルスバスター2008をインストールした時からこうなってしまったので、ここに原因があると思われるのですが、 ファイアーウォールを無効にしても一向につながる気配がないです。 webメールが全然使えなくて困っているので、どなたかアドバイスがあればよろしくお願いします。
- chobi-20
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ANo.1です。 気になる事が有りますので追加。 1)URLフィルタの確認 フィッシング詐欺/迷惑メール対策→URLフィルタ(Webアクセス規制)→設定の中 http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2062346 ●フィッシング詐欺対策の右の画面を参考 http://internet.watch.impress.co.jp/cda/special/2007/09/19/16882.html 2)ウイルスバスター2008を一度アンインストールしてみる。 この方法ならウイルスバスターに関係が有るかどうか確実に分かります。 こちらのページより、デスクトップ上に(ダウンロード)保存 vb28_32_1605_1015.exe(赤字をWクリックする) http://www.trendmicro.co.jp/download/product.asp?productid=62 ※シリアル番号を控えて下さい。 どちらかの方法で、アンインストールして下さい。 http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2062271 http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2062915&id=JP-2062915 その後、2008再インストール。 (デスクトップ上のvb28のアイコンクリック) シリアル番号登録 インストール終了後、デスクトップ上のアイコン(vb28)は必要ないので削除
まずは、ウイルスバスター2008(通知領域アイコンを右クリック)を終了してみて下さい これで改善されるなら、原因はウイルスバスターに有ると思います。 この辺りではと思いますが。 1)ウイルスバスター2008を起動→ウイルス/スパイウェア対策→不正変更の監視 →例外設定の中に何かありませんか? あれば削除してください。 2)パーソナルファイアウォールの例外ルール のIEやMSN explorerが許可になっているか確認 http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2062283
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お礼
すみません; お礼に記入すべき内容を補足に記入してしましました…
補足
早速の回答ありがとうございます! ウイルスバスターを終了しても解決できなかったので、他に原因があるのかもしれません; 念のためにアドバイスしてくださった1)も2)も確認してみましたが、ちゃんと表示されるようになっていたので、別の原因があるようです…。 もう少し自分でも粘ってみます。ありがとうございます。