インターネット＆メール接続の初期にエラーが発生！対応方法を教えてください

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このQ&Aのポイント
  • インターネット＆メール接続の初期にエラーが発生して困っています。NEC－VALUESTAR－VL550/5でWindows xp＝ｓｐ２フレッツ光に接続していますが、接続時に真っ黒な画面が表示され、エラーメッセージが表示されて固まってしまいます。エラーメッセージは「Aproblen has been detected and Windous has been shut doun to prevent damage to your conputer KERNEL-STACK-lNPAGE-ERRUR」という内容です。固まってしまう前に、12行の英文字とSTOPコードが表示されます。具体的な対応方法を教えていただきたいです。
  • NEC－VALUESTAR－VL550/5でのインターネット＆メール接続時に初期エラーが発生してしまいます。エラーメッセージは「Aproblen has been detected and Windous has been shut doun to prevent damage to your conputer KERNEL-STACK-lNPAGE-ERRUR」という内容で、12行の英文字とSTOPコード「０ｘ００００００７７（０ｘｃ００００００E.０ｘ００００００E.ox00000000.０ｘ０１８BC000）」が表示されます。このエラーが発生すると画面が真っ黒になり、固まってしまいます。どうしたらこのエラーを解消できるでしょうか。教えていただけませんか？
  • Windows xp＝ｓｐ２フレッツ光を使用してNEC－VALUESTAR－VL550/5でインターネット＆メール接続をしていますが、接続時に初期エラーが発生しています。エラーメッセージは「Aproblen has been detected and Windous has been shut doun to prevent damage to your conputer KERNEL-STACK-lNPAGE-ERRUR」と表示され、12行の英文字とSTOPコード「０ｘ００００００７７（０ｘｃ００００００E.０ｘ００００００E.ox00000000.０ｘ０１８BC000）」が続きます。このエラーが発生すると画面が真っ黒になり、固まってしまいます。このエラーの原因と対処方法を教えてください。
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  • ベストアンサー

インターネット＆メール接続の初期にエラーが・・・

　NEC－VALUESTAR－VL550/5で、Windows xp＝ｓｐ２フレッツ光で、lnternetExplorerとOutlookExpress接続時の初期に時々真っ黒な画面に Aproblen has been detected and Windous has been shut doun to prevent damage to your conputer KERNEL-STACK-lNPAGE-ERRUR の後 12行の英文字に続き、STOP:０ｘ００００００７７（０ｘｃ００００００E.０ｘ００００００E.ox00000000.０ｘ０１８BC000）Begin ning dunp of physical memory のメッセジが出て固まってしまいます。 　対応、処置の方法を教えて頂ければ嬉しいです！よろしくお願い致します。

  • kkwkk
  • お礼率79% (87/109)

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • Donotrely
  • ベストアンサー率41% (537/1280)
回答No.1

＞lnternetExplorerとOutlookExpress接続時の初期に時々真っ黒な画面に まっさおでなくて真っ黒ですか？ たぶん一般的なブルースクリーンと同じ現象だと思います。 ＞Aproblen has been detected and Windous has been shut doun to ＞prevent damage to your conputer KERNEL-STACK-lNPAGE-ERRUR の後 ＞12行の英文字に続き、STOP:０ｘ００００００７７（０ｘｃ００００００E.０ｘ００００００E.ox00000000.０ｘ０１８BC000）Begin ning ＞dunp of physical memory のメッセジが出て固まってしまいます。 まあこれが出ると原因の特定は簡単ではないんですが、 とりあえず疑われるのはハード障害かドライバあたりですね。 決まって、 lnternetExplorerとOutlookExpress接続時の初期 なら、 Etherポートか無線か(接続しているインタフェース)そのドライバ辺りが怪しいのではないでしょうか？ 難しいかもしれませんが、USBのEtherポートでも借りられれば、 そちらで接続してみて下さい。障害が出なくなれば裏が取れます。

kkwkk
質問者

お礼

早々にご教授賜りまして有難う御座いました。エラー画面はご指摘の通り真っ黒で無くて濃紺だったかも？ 　かなり困難な障害の様ですからもう暫く様子を見て修理、買い替えを考えます。取り急ぎ御礼迄！

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