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キャンセルをされたときどうすればいいか？
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- hjjhjhada
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質問者が選んだベストアンサー
自分でしたらキャンセルは受付しません。 最初の取引でキャンセルを受け付けると、その人は「キャンセルが出来る」と思いこみ、他の出品者の方に迷惑をかける可能性があるからです。 ですから自分でしたらあえてキャンセルは受け付けず 「ヤフーオークションではキャンセルは原則受け付けないこととなっております。 入札時にヤフーオークションより 「商品の落札をきっかけとして売買契約が成立した場合には、代金を支払い、取引を完了する義務が発生します。 また、落札後の一方的なキャンセルなど、Yahoo! JAPANが不適当とみなす行為は、Yahoo! JAPAN IDが削除される場合があります。 詳しくは、利用規約とガイドラインをご確認ください。」 との確認がなされているはずです。 ご不要でしたら、当方との取引後、転売して頂いても結構ですのでご了承下さい。 今後は入札の際にはよくご注意されますよう申し上げます」 みたいな文面で連絡を入れます。 それでもキャンセルを申し込まれたなら、その人が払う予定だった金額と実際の落札金額との差額をキャンセル料として請求します。
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- saltmax
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4000円の落札者は落札者都合で即削除。即ブラックリストに登録する。 3800円の落札候補者が同意しなかった場合、 それ以下の金額では取引したくないということですよね。 「落札者都合」「繰り上げる」にチェックが入っている事を確認の上 繰上げされた落札者を削除。 入札者全てを削除するまで連続で行う。 繰上げされた落札候補者に同意する時間を与えずに速やかに行う。 （一日の削除可能件数は4件以下なので多数の場合は注意が必要） 全て削除できたら再出品する。 同意も拒否もしていない落札候補者には評価が付かないので 速やかに間をおかずに削除すれば再出品できる状態になります。
- kussan03
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その人には、きつくお叱りして、キャンセル料を請求しましょう。 相場としては、20％で、800円ぐらいだと思いますが、まあ５００円 というところでしょうか？（多分逃げると思うが・・・） 逃げたらとりあえずYahooに言いつけることですが、まあ何も してくれないと思います。 補欠の人に買ってもらえると良いでしょうが、この程度の色々がある のがオークションだとあきらめましょう。
- mike_226
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はじめまして。おはようございます。 出品者に対して、できるだけ早く、今すぐキャンセルを 申し出てください。 自分の意図したものではなく、誤認により入札をしてしまい ました。という旨を申し出てください。 民法でも認められています。 で、オークションといってもヤフーオークションの場合 ですが、キャンセルすると、次点の人が候補になります。 あなたには、ヤフーから自動的に悪い評価が付きます。 これは自動ですから、仕方ありません。 ただそれだけです。 相手に迷惑になる事ですから、丁寧、迅速にしてくださいね。
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