フォーカスデイリーズについて

解決済みの質問

フォーカスデイリーズについて

フォーカスデイリーズ(30日分)を使っていたところ
いつものように一個(今のところ)を開けたら中は空でした。
何も入っていませんでした。
これって、どこに言えばいいのでしょうか?
購入先は、眼科です。

投稿日時 - 2002-09-23 15:06:57

QNo.364802

暇なときに回答ください

質問者が選んだベストアンサー

私も同様にレンズが入っていなかったり、レンズが破損していたことがあります。
クレームは、購入先の眼科(私は眼科ではなかったので、販売していたお店でした)
に直接してください。
代わりのレンズを、もらえると思います。
その時には、空容器を持っていきました。(破損の時は、レンズも)

投稿日時 - 2002-09-24 03:17:41

ANo.2

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ベストアンサー以外の回答(2件中 1~2件目)

ANo.3

1眼科に空のケースを持参して
 1個新しいのをもらう。

2メーカーのフリーダイアルに連絡して
 新しいのを送ってもらう。


チバビジョンだったかは忘れましたが
メーカーに連絡したら大量にもらえた人がいましたよ。

デイリーズは数年前エラー商品(空や破損)が多くて
自主回収をしてました。

投稿日時 - 2002-09-29 22:05:33

ANo.1

こんにちは。まずは眼科に言った方がいいでしょう。恐らく、そこの眼科で取り替えてくれると思います。または、購入した眼科から指示をくれるでしょう。

投稿日時 - 2002-09-23 15:34:10

お礼

こんにちは。
そうですか・・・
チバビジョンに電話しようと思っていたのですが、
眼科に言ってみます。

投稿日時 - 2002-09-23 16:48:45

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