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LANポートを修理してもインターネットにつながらない

機種はNEC LaVie PC-LL7507D WindowsXP SP2です。 先日、インターネットにつながらなくなり、修理に出したところ、LANポートの故障と診断され修理しました。 しかし、修理から戻ってきてインターネットに繋ごうとしてもやはり繋がりません。ルーターから有線LANで分岐させているのですが、ルーターにもアクセスできないようです。このLANに別のノートPCを繋ぐとちゃんと繋がるので、PC側の問題だと思います。ためしにLANからUSBに変換するアダプターも試しましたがだめでした。 再度修理店に持っていって見てもらったところ、異常は無くインターネットに接続できるのです。しかし自宅に持って帰ってきても繋がらないのです。 お店で接続できて自宅で接続できないのはどうしてでしょうか？別のPCでは接続できます。このPCだけが自宅で接続できないのです。 分かる方、アドバイスをお願いいたします。

  • m9510m
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  • ベストアンサー
  • Miyabi_
  • ベストアンサー率38% (5/13)
回答No.1

繋がるPCと繋がらないPCで接続を試すときは同じLANケーブルを利用しているのですよね。 また、ケーブルを繋いだときに（標準の名前のままであれば）ローカルエリア接続に接続した旨のメッセージやアイコンになっているのでしょうか。 そうであれば、故障はしていないという前提ですが、 IPアドレスの設定位しか、私には思い当たりません。 ルータにDHCPの機能があれば「IPアドレスを自動的に取得する」に設定する、 無ければ家庭の設定に応じた固定のIPアドレスを指定するといった所でしょうか。

m9510m
質問者

お礼

無事解決しました。 ルーターを新しいものに入れ替えたら接続できるようになりました。 ありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • Donotrely
  • ベストアンサー率41% (537/1280)
回答No.2

コマンドプロンプトで ipconfig /all とやって、ちゃんと IP Address Subnet Mask Default Gateway DNS Servers が設定されているか確認して下さい。IPアドレスが自動取得なら、 Dhcp Enabled. . . . . . . . . . . : Yes DHCP Server Lease Obtained Lease Expires も確認して下さい。

m9510m
質問者

お礼

無事解決しました。 ルーターを新しいものに入れ替えたら接続できるようになりました。 ありがとうございました。

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