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再インストールしてもアプリが残ってしまう
大変こっまっています。助けてください。 機種sonyF34 windows９８ES ある日、突然使用中に電源が切れてしまい、はじめは再度電源を入れなおしたら、ついていたのですが、そのうち電源を入れてもすぐに、切れてしまいます。（主電源はついたままモニターが切れてしまいます）ただし、BIOS設定画面では電源が切れなかった為、OSだと思い、再インストールしたのですが、やはり、症状は同じです。そして気になったのが、いくらリカバリCDを使用して出荷時状態へ戻すインストールをしても後からインストールしたソフトは、のっこっています。 まったくの買った状態まで戻すのには、どうしたら言いのでしょうか。 また、どうして電源（モニター）がすぐ落ちるのでしょうか。
- tnksyo
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- Nakkie
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パソコン購入時に「リカバリCD-ROM起動ディスク」というフロッピーがついてませんでしたか？ ついていればそれを入れて電源を入れるだけです。 後は画面に従ってください。 バイオノートに関してはフロッピーがついていないものがありますね。このタイプだとすると、 参考URLをどうぞ。 これの旧タイプがあてはまるんではないでしょうか？
お礼
いろいろ、皆様のご指示をいただき試してみましたが、とうとう断念し、メーカー修理に出しました。 多くのアドバイスありがとうございました。
- Nakkie
- ベストアンサー率24% (82/340)
ほかの方々のアドバイスでもだめでしたら ハードウェアの故障であることが濃厚ではないでしょうか。 ただOSであることも考えられるため一度リカバリしてみてもいいでしょう。 ＞いくらリカバリCDを使用して出荷時状態へ戻すインストールをしても後からインストールしたソフトは、のっこっています。 CD-ROMのみだとこうなりますが・・・ 起動ディスクから起動してこれですか？ 一度試してみてください だめならハードです
補足
アドバイスありがとうございます。 起動ディスクからの起動方法がわからないので、よろしかったら教えていただけないでしょうか。
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