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IEに不具合が生じてパソコンをリカバリしたいのですが・・・
最近、IEに不具合が生じてダウンロードから何まで正常に動かない状態に陥ってしまいました、そこでパソコンをリカバリしようと試みたんですが、付属のリカバリCDを入れても何の応答もないのでリカバリが出来ません、何か解決方法はありませんでしょうか? 補足:パソコン本体にはOSが2つ入っているためでしょうか?
- helloboy
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- saltmax
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>説明書にはCDを入れるだけで大丈夫だと書かれてますが、ほかにも必要なのでしょうか? windowsが動いている状態ではフォーマットできませんので CDから起動する必要があります。 BIOS設定でboot順がCDがHDDより先になっていれば CDを入れた状態で再起動すればCDから起動すると思いますが HDDが先になっていればBIOSを起動して boot順序をCDが上位に変更する必要があります。 BIOSを起動するのには電源を入れてwindowsが動きだす前に F2キーとかDeleteキーなど(機種によって違いますが)を押して BIOS画面を出して設定します。 BIOSはメーカーによってはセットアップユーティリティと呼ぶ場合もあります。 ご質問の際はお使いの機種の型番を省略せずに記載しOSや増設状況なども キチンと説明した方がジャストミートの回答が得やすいと思います。 OSがXPの場合、不具合が出る前の状態にするシステムの復元もあります。 リカバリーとは買った時の状態に戻すのが目的ですので 買った後にした設定やインストールしたソフト、windowsupdateなどは 再度やり直すことになります。
- precog
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CD入れただけですか? 慎重な操作を要するので、付属の説明書をよく読んだほうがいいですよ。 少なくてもBIOSを設定してCDからブートするようにしないと駄目だとは思いますけど。
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