- 締切済み
アップデートできなくて困っています。
ウイルスバスターの1ヶ月お試し版を使用しています。OSはwindows XPです。 アップデートが急にできなくなってしまいました。手動でアップデートしてみても、インターネットに接続されているのに、’アップデートできませんでした。ネットワーク接続を確認して、再度実行してください。’と出ます。パソコンのwindowsファイアーウォールも無効にしてあります。どうしたらアップデートできますか?ちなみに家にあるほかのパソコン(同じくwindows xp)は自動アップデートできています。
- oranje
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こんばんは。 何の解決にもなりませんが。 ウイルスバスター2008は製品版でも、アップデート出来ないや起動しないなどの不具合が起きてます。 大体が再インストールで復旧しています。 1ヶ月お試し版は、トレンドマイクロがサポートしておりません。 再インストールも無理そうです。 http://virus.okwave.jp/qa3498051.html http://virus.okwave.jp/qa3493453.html 製品版のインストールしかない様です。 ちなみに、1つでパソコン3台までいけます。
- aero1
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>ウイルスバスターの1ヶ月お試し版を使用しています >アップデートが急にできなくなってしまいました 確認して欲しいのですが、単純にお試し期間の1ヶ月が過ぎていませんか?
お礼
ありがとうございました。
補足
過ぎていません。11月23日までです。 そして今日はパソコンを立ち上げたときから2時間半ずっとアップデート中になっています。失敗もせず成功もせず・・・
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