指値にて株の売り注文したのですが

質問

指値にて株の売り注文を携帯WEBにて出したのですが、指値価格より株価が上に行った（ぎりぎりでない）のですが売却されてませんでした。
証券会社の係は「こういうこともある」と言いましたがほんとうにありうるのでしょうか？
その後下がりすぎて売却時期を逸してしまいましたが損害賠償の取れる可能性はありますか？
責任ある回答でなくてもいいのでお願いします
株はいかなる場合でも自己責任という回答はご遠慮ください

回答No.4

SkyNetLab

ジャスダックのマーケットメイク銘柄でしたら、まれにではありますがあり得る話です。
しかし、それ以外では、質問者さんの注文が証券取引所(証券会社ではありません)に到達した後、その指値より高い(同額ではダメです)株価になったのであれば、質問者さんの注文は約定していなければなりません。
証券会社は、顧客の注文を遅滞なく証券取引所に発注する義務がありますので、もし、証券会社がその義務を怠っていたのであれば、損害賠償を取れる可能性があると思います。
そのためには証拠を固める必要があると思います。少なくとも
A　質問者さんが証券会社に売り注文を出した時刻(と指し値の値、株数)
B　証券会社が質問者さんの注文を証券取引所に出した時刻
C　注文した銘柄の株価が質問者さんの指し値を超えた時刻
が必要です。
まず、質問者さんが売り注文を出した時刻から５分以上遅く株価が売り注文の指し値を超えたことを確認してください。(５分という数字の根拠は、『顧客の注文を執行するのに５分を超えたら損害を補償します』と謳っている証券会社があるので、私が参考にしただけです。その証券会社以外で５分を超えたら保証されるわけではありませんが、「遅滞なく」になっていないという目安にはなるでしょう)
いずれにせよ、証券会社の過失の証拠がないと、どうにもなりませんので、証拠を集めてください。証券会社とのやりとりも、記録するべきでしょう。
また、損害賠償訴訟になると少なくない費用が発生します。(裁判費用(印紙代)が数万円、弁護士費用が着手時に３０万円～４０万円、成功報酬が１０％～２０％程度）株の損失と比較して見合うかどうかも考慮してください。

回答No.3

noname#46854

おはようございます。
携帯で注文してすぐに株価が指値より上がり、
すぐに指値より下がったなら注文が間に合わなかった事も考えられます。
あとはEトレードなどそうなのですが、
注文した後に再度確認ボタンを押してから注文が実行されるのですが、
携帯の画面に注文を受け付けました等表示されていましたでしょうか？

約定しなくても注文は履歴に残ると思うのですが、
その注文は受付されていますよね？

回答No.2

fonera

恐れ入ります。

株は約定して初めて成立します。
150円以上で売りたいという人が100人居て、150円でなら（もしくはいくらでも良いから）買いたいという人が80人しか居なければ、当然20人は約定できません。

株価は「株式市場において、目的の株式に対して直近に約定があった値段」ですので、180円になったあと140円になったとしても、150円の指し値の売りが約定しない可能性は十分にあります。

***

成り行きにも関わらず約定せずに、SATTONさん以外の他注文が約定していったとすれば、何らかの責任を証券会社に問うことはできるかもしれません。

回答No.1

tasukoceo

マーケットメイク株ではありませんよね？