８月１５日にクレズＨに感染、対処方法と不安点について
- ８月１５日にクレズＨに感染し、対処方法を質問しました。
- 対処方法として、ウィルスバスター２００２でウイルススキャンを行い、駆除プログラムをダウンロードして実行しました。
- 再度のウイルススキャンでクレズＨは隔離された状態で見つかり、アプリケーションのアンインストールと再インストールを行い、ノートンインターネットセキュリティーにも乗り換えました。
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不安なので教えて下さい。
先日８月１５日にクレズＨに感染してしまいました。添付ファイルを開いても開いても開けないのでおかしいと思いOFFになっていたスキャンを実行したらクレズHを確認し慌てて対処しましたが、オンライン中だったので多数の方々に迷惑をおかけしました。その後、教えて！ｇｏｏに質問を掲載しそれを参考に対処しました。 その対処方法 １ウィルスバスター２００２でウイルススキャンでクレズＨを確認。 ２トレンドマイクロソフトより駆除プログラムをダウンロード （職場のPCを使いダウンロード、その後ＦＤに落とした。） ３感染したＰＣのデスクトップにコピーし駆除プログラム実行（１時間ほどかかった。） ４再度ウイルススキャンを行い、隔離されたクレズＨを削除 ５起動できないアプリケーションが数個出たので、アンインストール並びに再インストール ６再度ウイルススキャンを実行（検出されず） ７これを機にノートンインターネットセキュリティーに乗り換え ８ノートンでスキャンを行っても検出されず。（ただしＯＳが不機嫌？） といった経過です。あるホームページサイトでウイルスファイルを数回実行すると完全に除去できない可能性があると聞いたので、もしかすると・・・と思い投稿した次第です。 再インストールが一番確実なのはわかっていますが、仕事の関係上それはさけたいと思っています。（わがままですが。） これで、ひとまず安心していいのでしょうか、教えて下さい。 それと「Krnl386」がインターネットに接続しようとしていますとノートンが教えてくれますが、これはいったい何なんでしょうか？（ウィルス？） ちなみに PCはＮＥＣのLaVie C LC600J/3 OSはWIN98SE IE6,OutLookEXを使っています。
- Tomyasu
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Kernl386.exeがインタネットに通信しようということですが これはアプリ削除した際に何らかのデバイスドライバが壊れてしまったのではないでしょうか。チップセットドライバの再インストール、デバイス マネジャーで不具合のあるデバイスの再インストール、だめなら OSの再インストール、という手もありますが、最新版の定義ファイルで ウイルススキャンしてもウイルスが検出されないなら 、また目立った不調が感じられないなら何にもしないでほっとくという 手もあります。NECだとOSのシステムファイルのみのリカバリはできないのでしょうか。
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