- ベストアンサー
シマンテックセキュリティソフトの再インストールについて
シマンテックのソフトを使っていますが、先日 期限更新をしたばかりなのに（ダウンロード）リカバリしてしまいました。これを、再インストールすることは可能でしょうか？ ちなみに番号は保存していません。
- nori-suu
- お礼率66% (24/36)
- その他([技術者向] コンピューター)
- 回答数1
- ありがとう数1
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
番号がないと難しいでしょう。 シマンテックストアのヘルプに、再ダウンロードの説明があるので確認してください。 シマンテックストア ストアヘルプ 2.再ダウンロードについて http://www.symantecstore.jp/pf_dl2.asp#b2
関連するQ&A
- シマンテックのソフトについて。
Norton AntiVirus2005を使用してます。 そこで質問なのですが、こういうソフトは、１回支払いが終わったら、何年もずっと使い続けていいのでしょうか？ 期限は１年間とありました。その期限が後少しというところで、メッセージが出るようになりました。 意味も分からず、そのメッセージをクリックしていったら、その日から期限が１年延びました。 使い方もLiveUpdateやスキャンもそれまでと同じように出来ます。 けれど、更新料？はシマンテックから何の請求もされてません。 シマンテックのHPをみると、更新料は３０００円前後かかると書いてあります。 無料の１年更新？なんてことはあるのでしょうか？ お分かりになられる方、よろしくお願いしますm(_ _)m
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウィルスソフトがうまくインストールできません
私はＶＡＩＯのノートパソコンを使っています。で、購入時より、セキュリティソフトとしてsymantecのnorton internet security２００４が入っていたのですが、更新期限が切れてしまったので新しい２００５バージョンをいれようと思ってインストールしてたのですが、パソコンが固まってしまい、途中で接続を切ってしまいました。そしたら次につないだときからインターネットがつなげなくなったのと、ソフトのダウンロードをしようと思ってもエラーがでてできません。どうしたらいいか教えてください。
- 締切済み
- ADSL
- セキュリティ・ソフトの会社を知りたい
シマンテック以外のインターネット・セキュリティソフトの信頼できる製品があったら教えて下さい。 パソコン店から「シマンテック」のソフトを購入して使用し、期限がきて更新料を振り込み更新して使っていますが、更新の際の問合せに対する回答の連絡の悪さに不愉快な思いをした記憶があり、いま又更新するようにとの画面メッセージがあり、電話とFAX番号が表示されていて問合せるように指示されていましたが、電話をしてもつながらないので更新したい旨のFAXを送信、もう１週間何の反応もありません。(23日に期限がきてしまう。)今どきこんなユーザーサービスの悪い会社があるのかとあきれていますが、他に信頼できるソフトがあれば買い換えたいのです。
- ベストアンサー
- ネットワーク
- シマンテックのセキュリティー
この前、シマンテックのセキュリティーのソフトを買ったのですが、手順通りやっても、うまくいきません。できないときはどこにやってもらえばいいのでしょうか？ソフトには、電話番号が載っておらず、分かりません。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- シマンテック ノートンについて
昨年会社でanti virus2002を20ライセンス購入したんですが、そろそろウィルス定義の購読期限が迫ってきて更新しなければなりません。 そこで、会社にあるPCをしらべて気がついたのですが、最近新しく購入したPCのウィルス定義が更新されていませんでした。また、購読期限が再度インストールした日より１年後となっています。 そこで質問ですが、20ライセンスと言うのは20台のPCに対してと言う意味でしょうか？。もしそうなら、パソコンを買い換えたらソフトも（ライセンス）も買い足さないといけないのでしょうか？ ちなみに、インストール後、OSを入れ替えたマシンに再度インストールしたマシンも定義の更新は出来なくなっていました。 これはどういうシステムになっているのでしょうか？ また、シマンテック以外のソフト（ウィルスバスター等）も同じでしょうか。 よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- その他(ソフトウェア)
- シマンテックインターネットセキュリティのインストール
シマンテックのインターネットセキュリティ2005（ダウンロード版）のインストールがうまくいきません。インスーラのダウンロードは完了しているのですが、インストーラを起動すると「以前の不完全なインストールを検出しました」というメッセージが出てインストールできません。実は以前一度インストールしてアンインストールしています。プログラムの追加と削除でそれらしいプログラムは削除しているのですが、何回やっても上記メッセージが出てきてインストールできないのです。解決方法のわかる方是非教えてください。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- シマンテック インストール
シマンテック ノートンインターネットセキュリテイ ２００８をインストールしたいのですが、以前にインストールされていたバージョンを削除しないとインストールできないとメッセージが出ました。 以前のバージョンは、プログラムの削除で削除しましたが、それでも同じメッセージが出ます。 シマンテックの完全削除のソフトをしようとしてもエラーが出て起動できませんでした。 少なくとも完全削除のソフトを起動させたいのですがどうすればいいでしょうか。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- シマンテックのセキュリティについて
LU1814: LiveUpdate が利用可能なシマンテック製品とコンポーネントの更新版のカタログファイルを取り込めませんでした。インターネットに接続できることを確認して LiveUpdate を再び実行してください。・・・ 上記のようなメッセージがセキュリティを有効にしようとすると出てきます；； インターネットは繋がっているはずです。 そして、最近インターネット9をインストールしてからこうなってしまったのですが、 それが原因なのでしょうか？ シマンテックをセキュリティとして使わなくてはいけないので、（学校で決まってる） どうすればいいのかわかりません：：よろしくおねがいします。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- 再インストール
パソコンをリカバリしたのですが、リカバリする前にシマンテックのNortonInternetSecurity2005をダウンロードして使ってましたが、それの再インストールの方法がわかりません。シマンテックストアを見ても、どこから入って、どうやって再インストールするのか全然わかりません。お願いします、教えてください。
- ベストアンサー
- Windows XP
お礼
早急の回答ありがとうございます。 この記載が見つけられず困っていました 感謝いたします