Real Playerのクリックで表示された画面と画面の文字化けについて

このQ&Aのポイント
  • Real Playerをクリックした際に表示された画面があり、途中でキャンセルした際に表示された金額について質問しています。
  • また、Real Playerをクリックするとセットアップの画面は表示されず、ログインできるページが表示されるようになったとのことです。
  • さらに、Real Playerのクリック後にインターネットを利用すると画面上の文字が化ける状態になっているとのことです。
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Real Player

パソコンに入っていたReal Playerを初めてクリックしたのですが、セットアップ?みたいな画面が出てきたので、メールアドレスと郵便番号などを記入して進めていきました。それで、推奨というところをクリックしていったのですが、最後になって¥3600という文字がでてきたので急いでキャンセルを押したのですがこれはどういうことなのでしょうか?クレジット番号は入れてないです。その後にReal Playerをクリックしたら、セットアップの画面は出てこなくて、アカウントを記入してログインできるページがあり、ログインできました。これはなにか有料のものに入ってしまったのでしょうか。解約などをしたらいいのか分かりません。あと、そのことがあった後にインターネットを使ったのですが、画面の淵の一番上の青いところの文字が化けて「Yahoo」が「YeH0f0r・g」と表示されたり「Google」が「G」と表示されます。どうしちゃったのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

Real Playerには無料版と有料版とがあります。 恐らく有料版が入っていた野だと思われます。 解約方法はこのサイトの過去ログにあるので探してみてください。 画面の件はスパイウェアが疑われます。

chiccyo
質問者

お礼

今日ゆっくり過去ログをみたら色々と情報を得られました。 ありがとうございました^^

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