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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:CDの読み込み(VISTA))

CDの読み込み(VISTA)

このQ&Aのポイント
  • NECのValueOne(MT600/7A1W)を購入しましたが、CDを聴こうとすると読み込まず、DVDは正常に動作します。故障か修理方法を知りたい。
  • NECのValueOne(MT600/7A1W)を購入し、ソフトウェアのアンインストールに失敗しました。CDが読み込まれない現象が発生し、DVDは正常に再生されます。故障か修理方法をお知りの方、教えてください。
  • NECのValueOne(MT600/7A1W)を購入してからCDが読み込まれなくなりました。ソフトウェアのアンインストールに失敗してOSを再インストールした後から問題が発生し、DVDは問題なく再生されます。修理方法を教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#78947
noname#78947
回答No.1

>これは、CDの所だけ壊れてしまったという事なのでしょうか…? CDとDVDはディスクを読み取る部分が別々なのでCDの部分だけ壊れたのでしょう。市販のレンズクリーニングキットを使っても駄目なら故障に確定です。 >もし故障であれば、家族の都合上なるべく修理に出さずに何とかしたいのですが、何か良い方法をご存知ないでしょうか…? 今年の4月に購入なら保障期間内ですのでメーカー修理に出すのが一番かと。他の方法で対処してあとからあの時修理に出しておけば良かったと後悔しても遅いですよ? まあ、それでも良いのなら市販の外付けDVDドライブを買えば良いです。最近は7千円程度の製品が多数あります。CDのみの機種もありますがむしろ値段が高いのでDVDドライブを買ったほうが良いですね。購入の際はUSB接続タイプを購入すれば確実に使えます。

ynene
質問者

お礼

丁寧な回答を本当にありがとうございます。 やはり故障だったのですね…。 でも、確かにご指摘頂いた通りだと思いました。 後々後悔しても遅いですよね。 早速サポートセンターに問い合わせて、家族達を説得してみようと思います。 そして、DVDドライブの事も親切にありがとうございました! こちらも急になにかあった時の為に、購入しておこうと思います。 本当にありがとうございました!

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