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ネットワークケーブルが接続されていません

---------------------------------------------------------------- ◆環境 Vista Home Premium ブロードバンドルータ使用 ◆事象 再起動したらインターネットに繋がらなくなった 発生前後で設定変更やインストール/アンインストールはなし ルータ傘下の他PCは異常なし（全てXP Pro) ◆経緯 (1)ローカルエリア接続を確認→ネットワークケーブルが接続されていません (2)ipconfig 　→メディアは接続されていません (3)当然ルータにPing不通 　→ping: 転送に失敗しました。エラーコード 1231 (4)ループバックにはPingは通る 　→ネットワークカードのソフトウェアは生きてる？ (5)ルータにtracert 　→1 ***[127.0.0.1] レポート：宛先ネットワークに到達できません (6)ローカルエリア接続の診断 　→ケーブルが差し込まれていません 　　→でも差し込んでいるんです (7)動作確認済みのケーブル、ルータのポートをいろいろ試すが改善せず (8)他PCとケーブル直結 　10.0.0.100のIPをふってみてもやっぱりipconfigには表示されず 　→当然Ping転送失敗 他PCからのPingも応答なし (9)イベントビューアに該当しそうなエラーはなし (10)やっぱりネットワークカードのハード障害？ ---------------------------------------------------------------- 上記の事象についてご教示願います。 Vista特有の問題かと思いましたが、 やはりネットワークカードのハード障害でしょうか。 何卒宜しくお願いいたします。

みんなの回答

  • kusa_mochi
  • ベストアンサー率76% (1599/2089)
回答No.1

先ず最初に確認したいのが、ルータ側のHUBの状態を示すLEDランプがLANケーブルを挿した時に点灯するのかどうかだ。 点灯しないようなら、データリンクレベルで失敗しているのでハード障害の線が濃い。 　・LANコネクタの中にある４つのピンの内いづれかが折れている 　・LANカード部そのものがハード障害 LANがオンボードデバイスだった場合は、マザーボードのBIOSの不具合によってその様な症状が出る可能性もある。 更新版BIOSが公開されていないか確認してみよう。 BIOS絡みでなければ、新しいLANカードを買ってくるしか手は無いかも。 LEDが点灯するようなら、ルータがVistaの場合に接続が上手くいかない不具合を抱えている可能性が高い。 ルータメーカーのHPに行き、その機種用の更新版ファームウェアが公開されていないか確認してみよう。

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