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宅急便の送料が安かった場合
出品者側です。 ネットで調べた送料+商品代金が振り込まれたので コンビニへ商品を宅急便で送る手続きをしたところ 100円送料が安くなってしまいました。 今回、初の宅急便で知らなかったのですが ネットの料金検索より持込の場合は 100円割引があるんですね。 それで、100円安くなってしまったので 100円を振り込み等でお返ししますので 振込み先等教えて下さいと メールしたところそれ以降返事がありません。 商品は本日あたり届く予定です。 メールの返事も今日、明日、明後日には来るかも知れません。 そこで、皆さんに質問なのですが このまま、メールの返事などがなかった場合 皆さんならどうしますか？ 再度メール確認するのもしつこいような気がしますし このまま、100円が宙ぶらりんになるのもなんだかすっきりしません。 皆さんの意見を参考にしたいと思いますので よろしくお願い致します。
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メールの返事がなければ放置しても構わないと思いますが （先方はあまり気にしていないのかも知れません）、 どうしても気になるようでしたら、相手の住所が分かっているのですから、 一言書き添えて１００円分の切手を封書で送っておいては如何でしょう。 １～２年前の経験ですが、郵便局で寸法を測ったら１ランク下になり、 送料が２００円安くなったことがありましたが、 そのときには５０円切手を４枚送っておきました。
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- ZAa
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私の場合は、商品詳細欄に、 「１ランクの誤差はお許しください。不足があっても請求しません。」としています。 新生銀行に口座があれば、月5回まで手数料が無料。 東京三菱UFJ銀行・イーバンク銀行・りそな銀行は同行同士なら手数料無料。 というのを利用して、お返ししたこともありますが、 たいていの場合、送ってすぐ「１ランク下の金額ですんだのでお返しします」と言えば 「手数料として取っておいてください」と言っていただけます。 なので、私も受け取りません。 また、一度は不足分60円を切手払いの封書で送っていただいたことがあります。 これはこちらが恐縮してしまいました。 連絡をしたのですから、先方から連絡がなければ、いただいておいていいのではないでしょうか。
- United_93
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余談ですが、 クロネコヤマトの宅急便のピンクの発払伝票を よ～く見てみましょう。 受け取り時に残る伝票には 金額の欄が無い… 私ってあこぎ？ さらに回数券も使ってますし http://www.kuronekoyamato.co.jp/takkyubin/waribiki.html
- engel_blue
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すっきりしない気持ちもわかりますが、 メール待ちですね。 もし、メールが来ずに評価が来て 送料の件にふれていなければ、 （たぶん評価ではふれないでしょうが） 「送料の件ではご迷惑をおかけしました」と 評価で返して終わりでよいと思います。 なにがなんでも返すってゆうのも 相手の好意を無にすることになると思いますので 避けられたほうがよいかもしれません。
- kensaku
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宅配便の料金は、荷物の大きさ重さ、どこからどこへ送るか？ でだいぶ違いますね。会社によってもまちまちです。 私の会社のように契約していると、びっくりするくらい安かったりもします。 今回の場合、１００円は、あなたがお店に持ち込んだ手数料だと思って、いただいてしまっていいと思います。 全国一律の運賃を設定していて、それ以上かかる場合も追加をいただかないけれど、安く上がっても返さない、という会社もよくみかけます。 相手の方も、当初提示の料金で納得されているのですから、よろしいのではないでしょうか。 また、１００円返金するための手間、手数料を考えても、だまっていただいておく、というのがよろしいと思います。
- bhoji
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親切ですし、それがあたり前かもしれません。 一部の落札者は、それをとがめて評価を落とすかもしれません。 対策として、 １．発送がまだなら、包装の一部ほどいて、切手を小さなポリ袋などに入れて判る所に貼り付ける。 ２．発送がまだなら、切手を小さなポリ袋などに入れて、包装の外に布粘着テープで隠して貼ってしまう。 ３．既に発送していたら、封筒に差額分の切手を入れて送る。 振込みは手数料とのバランスであまりに損です。 １と３は経験がありますし、出品者から発送後に取りすぎたとメールが着て、どうしましょうかと聞かれ、連絡して下さったことに感謝メールして、返送は断った事も有ります。 差額を返送するなら、メールして、８０円封筒で切手を送る事でＯＫだと思います。
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