windowsが起動しません。

質問

パソコンの電源を入れると
ACRONIS TRUE IMAGEというソフトが起動して
ウィンドウズが起動しません。

非常に困っています。
どなたか教えていただけないでしょうか。
よろしくお願いします。

回答No.8

mysugisun3 · ベストアンサー

Buffaloのバンドルソフトである「ACRONIS TRUE IMAGE」をWindowsのアプリケーションソフトとしてインストールされているので、先にも書いた様にソフトを削除するか、ACRONIS TRUE IMAGEから自動実行を停止するだけでいいのです。

回答No.7

sgmOK

ANo.5です。
外付けHDDを外し起動、WINDOWS起動後接続、ドライブの中のTRLE IMEGEを開き、この状態で先の方法で変更修正できませんか？

お礼

復活しました！！
ANo.6の方のおっしゃるとおりでした。

HDDはずして電源をいれたところ元通りになりました！！
ご協力していただいた方本当にありがとうございました。

回答No.6

mysugisun3

ACRONIS TRUE IMAGE(LE)はBuffaloのHDD等にバンドルソフトして入っていましたが、そうしたHDD、USB2HDDを買われたことも無いでしょうか。
　それか以前に知人にHDDのパーティション変更等の操作、マルチOS環境等の操作を依頼されたことが有れば、そのときにインストールされ、バックアップ保存指定を設定されたため起きている(再起同時実行)だと思います。
ANo3の方のおっしゃる様に使わないソフトでしたら削除をされることをおすすめします。
「プロクラムの追加と削除」又は「スタート」＞「全てのプログラム」＞「ACRONIS TRUE IMAGE」があり、「削除の画面」が有ったと思います。(今入ってないので確認出来ない。)
そこで削除できると思いますので、確認削除を。

お礼

>>　ACRONIS TRUE IMAGE(LE)はBuffaloのHDD等にバンドルソフトして入っていましたが、そうしたHDD、USB2HDDを買われたことも無いでしょうか。

バッファローの120GBの外付けHDD、つい先日買いました！
その説がかなり有力に思えます。

もしそうだとしたらどのような対応をすればいいのでしょうか？
単純にその外付けHDDをPCからはずしてから電源をいれればいいのでしょうか？

回答No.5

sgmOK

スケジュールを変更する方法
バックアップ先を聞かれる画面のまま,とのことですので、「戻る（B)」でタスクの選択の最初の画面に戻ります。
メニューバーより「操作」、「タスクのスケジュールの作成」を選択し、画面指示に従って進めます。
「起動パラメーター」の画面が表示されたら、「自動的に開始しない（A）」に印を付けます。多分、「起動時（S)」になっているのでは？

また、ソフト自体に覚えがないとのことですので、不要なら「プログラムの追加と削除」より削除。
使用するのであれば、最初の画面のヘルプより、バージョン情報で、プロダクトキーをメモし、これをプロトン或いはソースネクストに問い合わせては如何でしょうか？（ライセンス上の問題等）

お礼

説明が足りなくてすみません。

通常ですとPCの電源を入れると
VAIOのロゴが出て
INTELのロゴが出て
DOSみたいな画面(黒い画面に白い文字で英語がズラズラーってがでてくるやつです、説明が下手ですみません。。。)になり
windowsがはじまりますが、

今回はその英語の画面で
ACRONIS TRUE IMAGE　loader
とかいうのが出てきて
無条件でそのソフトがはじまります。(この間こちら側には何も選択肢はありません。)

そのソフトが始まってもメニューバーやスタートボタンなどはありません。
そのソフトのウィンドウのみです。
で、そのソフトを閉じるボタンで閉じると
またVAIOのロゴの画面からの繰り返しです。。。

がんばってみます。ありがとうございました。

回答No.4

hitokotonusi

多分、スタートアップ時にバックアップを実行するようにスケジュールされているのだと想います。

そのまましばらく待っていれば、バックアップ終了後ウィンドウズが起動するのではないかと思いますが、途中でハングアップして先に進まないようなら、電源を入れてしばらくするとF8を押せ(キーはPCによって違うかもしれない)というメッセージがでてると思うので、その時にF8(あるいは別の指定されたキー)を押してみてください。

その後、画面の指示にしたがって起動すればウィンドウズが立ち上がると思います。

お礼

>>多分、スタートアップ時にバックアップを実行するようにスケジュールされているのだと想います。

それは勝手にスケジュールされるものなのでしょうか？
あまりそのようなところをいじった記憶はないのですが。。。

そもそもこのようになった経緯は
(1)2週間ほど前にスパイウェア対策ソフトを導入
(2)昨日　Cドライブの容量がいっぱい　の警告がでたので、調べてみると
　(1)のソフトが保存されてるフォルダが10GBぐらいになっていた。
　なんか毎日logやらなんやらで数百MBづつぐらい増えてる・・・
(3)そのフォルダを削除
(4)そのソフトをアンインストール⇒再起動してください　のメッセージに
　したがって再起動。
(5)今にいたる。

これらのこととACRONIS TRUE IMAGE　の関連性はわかりませんが、
それ以外にいつもと違ったことをした記憶はありません。

>>そのまましばらく待っていれば、バックアップ終了後ウィンドウズが起動するのではないかと思いますが、

しばらく待っていてもバックアップは始まりません。
バックアップ先を聞かれる画面のままです。
ためしにローカルディスクを外付けHDDにバックアップしてみましたが
何も変りません。

スタートアップ時にバックアップを実行するようにスケジュールを変更する方法はあるのでしょうか？

回答No.3

violet430

バックアップソフトが起動していますね。
CdドライブにAcronis True ImgaeのCDは入っていないですね？
何度か再起動を繰り返しても解決しないようならセーフモードで起動をしてみて下さい
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003104
そして、Acronis True Imgaeをアンインストールして下さい。
正常起動後、Acronis True Imgaeを再インストールしても解決しない場合はソフトメーカのサポートへ相談して下さい。

お礼

上記サイトをみてみたました。

4通りぐらいの方法が載っていましたが3通りはダメでした。
残るは再インストールとかいうやつですかね。
初心者の自分には難しそうですがやってみます。

ご回答ありがとうございました。

回答No.2

hanazi

CDドライブにACRONIS TRUE IMAGEのCDが入っていませんか？

お礼

入っていません。
そもそもそのソフト自体に覚えがありませんので。
普通の映画DVDは入っていましたが、
それを抜いても変化はありませんでした。

ご回答ありがとうございました。

回答No.1

briskly

ACRONIS TRUE IMAGEとは、バックアップファイルのようですが、
導入された記憶はございますでしょうか?

私は、このソフトを持っているわけではないのでどのように挙動するかは、
判りませんが、導入されたのでしたら、マニュアルがお手元にあると思われます。
一度お調べになられてはいかがでしょうか?

お礼

>>ACRONIS TRUE IMAGEとは、バックアップファイルのようですが
導入された記憶はございますでしょうか?

導入した記憶はありません。
PC(VAIO)を買ってから一年半ぐらいになりますが初めてみました。

ご回答ありがとうございました。