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デスクトップに2つのショートカットアイコンが表示されてしまう問題
- Windows XPを使用している初心者の方が、書類のショートカットを作成するとデスクトップに2つのアイコンが表示されてしまう問題が発生しています。
- アイコンはどちらも使えますが、片方を削除するともう片方は反応しなくなり、削除もできません。再起動するとアイコンが消えるため、会社のPCでは解決策がわからずに困っています。
- この問題を解決する方法を教えていただけないでしょうか。
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